Jackpot Bob

Avis de jeux et services de Jackpot Bob Casino

4
Dernière mise à jour: 04 Décembre 2024

Lancé en 2023, Jackpot Bob Casino fait déjà forte impression auprès de plus d'un. Il s'appuie sur une gamme de plus de 600 jeux pour attirer une large communauté de joueurs. Bien que le casino ait quitté le marché français, nous avons pris la peine de passer en revue ses prestations, y compris ses bonus. Cela nous a permis de lui octroyer un score de 4 sur une échelle de 5. Dans cet avis sur Jackpot Bob Casino, nous mettons l'accent sur ce qui fait le charme du site ainsi que ses manquements.

Offre d'inscription 200% Bonus Jusqu'à 200 €
Avantages et inconvénients:
  • +12 développeurs de logiciels
  • Live chat disponible en français
  • Jusqu'à 20 000 € de retrait pour les VIP
  • Plus de 40 mini-jeux
  • Dépôts instantanés
  • Cryptomonnaies acceptées
  • Pas de bonus sans dépôt sur Jackpot Bob
Meilleurs logiciels: Pragmatic Play NetEnt
Principaux modes de paiement:
Visa Mastercard Skrill
Comment nous avons évalué Jackpot Bob
  • Bonus (4)
  • Jeux (5)
  • Logiciel (4.5)
  • Banque (3.5)
  • Fair Play (5)
  • Assistance (4.5)
  • Nom: Jackpot Bob
  • Lancé: 2023
  • Licences: Curacao
  • Chat en direct: Yes
  • Dépôt minimal: 20 €
  • Retrait: -
  • E-mail: [email protected]
  • Taux de paiement: 95.38%
  • Logiciel(s): Pragmatic Play NetEnt Betsoft Yggdrasil Evolution Play'N Go Quickspin Playson Red Tiger Gaming Gamomat Booongo Kalamba Games NoLimit City Oryx Gaming Relax Gaming
  • Options de paiement: Visa Mastercard Skrill Interac Virement Bancaire
Plus d'informations sur Jackpot Bob
Jackpot Bob website Jackpot Bob games Jackpot Bob cashier
Écrit par: Jeannot Romarick 23 minutes de lecture
Bonus de bienvenue sans wager et autres offres

Jackpot Bob Casino : Bonus de bienvenue sans wager et autres offres

Les bonus de Jackpot Bob Casino sont conçus pour ceux qui souhaitent maximiser leurs chances de gagner sans épuiser leur budget. Le casino en ligne propose en réalité de nombreuses offres promotionnelles, des bonus en argent aux tours gratuits en passant par les tournois de jeu. Découvrez ci-dessous quelques-unes des promotions disponibles sur l'un des meilleurs casinos en ligne :

Bonus de 200% en guise d'offre de bienvenue ; wager 0x

Votre 1ère mission spatiale sur Jackpot Bob Casino se résume à effectuer votre premier dépôt. Cela vous permet de débloquer une offre de 200% à la limite de 200 €. Cette promotion vous donne l'opportunité de démarrer idéalement vos sessions. Elle est soumise aux termes et conditions d'utilisation suivants :

  • Durée de validité : 14 jours
  • Aucun code promo nécessaire
  • Pas d'exigences de paris à satisfaire
  • Pari minimum et maximum : 0,5 € par ligne et 5 € par tour

Explorez les offres bonus intergalactiques de Jackpot Bob Casino

En dehors du bonus de bienvenue, les gestionnaires de Jackpot Bob Casino tentent de conquérir le cœur des joueurs grâce à quelques bonus journaliers et promotions sous forme de tournois. Focus sur ces différentes offres :

  • Gravity Law : Tous les mardis de 12h à minuit, le casino en ligne Jackpot Bob vous invite à expérimenter la loi de la gravité en effectuant un dépôt. Pour un versement de 25 €, vous pouvez compter sur un bonus de 35 free spins avec chaque tour valant 0,20 € ou opter pour un voucher de 7 €. Par contre, pour un dépôt de 100 € ou plus, 25 Supers tours gratuits vous sont octroyés. Ils valent chacun 1 €. Mais, vous pouvez choisir un voucher de 25 € en lieu et place de cette offre. Tous ces bonus sont tous dépourvus de conditions de mise.
  • Infinite Milkyway : Tous les jeudis, vous avez la possibilité d'explorer la Voie lactée en obtenant un bonus de 30% sur chacun de vos dépôts effectués entre 16h et minuit. L'offre est limitée à une somme de 500 € et vous disposez de 14 jours pour vous en servir. Comme les promotions précédentes, son obtention ne requiert l'insertion d'aucun code bonus. Vous n'avez pas non plus besoin de remplir des conditions de mise avant d'entrer en possession des gains.
  • JackDrop : Chaque vendredi, rejoignez les météores et pariez sur l'une des 5 machines à sous du mois pour être gratifié. Vous pouvez notamment décrocher l'un des 5 jackpots mis en jeu. Vous pouvez en réalité remporter 2 000 €, 1 200 €, 800 €, 600 € ou 400 €. Par ailleurs, cette promotion tient lieu entre 16h et 23h59. Aussi, les jeux participants sont dévoilés chaque premier vendredi du mois. Enfin, lorsque vous décrochez un jackpot, il est instantanément crédité sur votre compte.
  • Dark Matter : Les dimanches, naviguez dans l'obscurité pour débloquer une offre mystère. En effet, entre 00h01 et 23h59, il vous suffit de vous connecter à votre compte et d'accéder à la page des promotions le jour J pour découvrir le bonus et en tirer profit. Cette offre n'est attribuée que sur un seul dépôt. Elle est limitée à une somme de 100 €, mais les joueurs VIP peuvent recevoir jusqu'à 250 €. Notez que Jackpot Bob Casino peut modifier ou remplacer ce bonus à n'importe quel moment.
  • Projet Mercury : Si vous enchainez des dépôts et des mises sur le casino, vous pouvez obtenir le statut d'astronaute qualifié. Cela vous permettra d'obtenir une invitation pour le projet Mercury, la fameuse cellule VIP du site. Cette dernière se compose de 4 divisions (Sergent, Capitaine, Major et Amiral) donnant accès à plusieurs privilèges. Ceux-ci comprennent des bonus plus conséquents, des cadeaux personnalisés, des limites de retrait plus intéressantes, une équipe VIP dédiée et un gestionnaire de compte spécial. Bien entendu, ces avantages varient d'une division à l'autre.

FAQ sur les bonus et tournois disponibles sur Jackpot Bob Casino

  • Puis-je retirer directement un bonus sur Jackpot Bob Casino ? Non, vous ne pouvez pas retirer directement les bonus du casino. Cependant, étant donné qu'ils ne sont pas associés à des exigences de paris, vous pouvez mettre directement la main sur les gains qu'ils vous permettront de gagner.
  • Les bonus sans condition de mise de Jackpot Bob sont-ils vraiment bénéfiques ? Oui, les bonus sans wager, y compris les free spins de Jackpot Bob Casino, sont très avantageux. Ils vous permettent de jouer sans compter et d'obtenir des gains qui sont immédiatement crédités sur votre compte en argent réel.
  • Comment retirer des gains lorsqu'un bonus est actif sur le casino ? Pour retirer des gains alors qu'un bonus est actif, il vous suffit d'annuler celui-ci dans votre solde. Pour cela, rendez-vous dans Mon Compte et cliquez sur Bonus. Ensuite, localisez l'offre et cliquez sur Annuler.
  • Comment devenir un membre VIP du site ? L'adhésion au Club VIP du casino se fait uniquement sur invitation et est à la discrétion de l'équipe d'assistance. Cependant, pour booster vos chances de devenir VIP, vous devez effectuer des dépôts et jouer régulièrement.

Avis et évaluation des bonus offerts sur le site

Il ne fait aucun doute que les bonus soient l'un des plus grands atouts de Jackpot Bob Casino. Ils sont à notre avis très avantageux en ce sens qu'ils sont sans exigence de paris, tout comme les bonus d'Arlequin Casino. Mais en considérant le nombre de promotions et de tournois disponibles sur Jackpot Bob (12), nous remarquons qu'il fait plus d'efforts qu'Arlequin qui n'en propose que 10 pour le moment. De plus, grâce à son offre mystère compris entre 100 € et 250 €, il arrive à nettement se démarquer. En considérant tout ceci, nous associons une note de 4 sur 5 aux promotions de Jackpot Bob.

4/5

Principaux termes d'utilisation du casino en ligne

L'opérateur du casino a concocté des termes et conditions auxquels doivent se soumettre les joueurs. Ces modalités englobent tous les services et facteurs du site, de l'ouverture du compte à la politique de jeu responsable en passant par les transactions, les règles de jeu et les mesures de protection de données. Voici certains de ces termes :

  • Justesse des informations personnelles : Tout joueur doit s'inscrire sur le casino avec son nom légal et les prénoms figurant sur ses moyens de financement.
  • Nombre de compte autorisé : Vous ne pouvez qu'avoir un seul compte sur le casino en ligne.
  • Mineur non autorisé : L'accès aux jeux est réservé aux personnes âgées de plus de 18 ans.
  • Limite de mise : Il est interdit aux joueurs de miser plus de 25% de leur solde total en un seul tour.
  • Vérification : Le casino se réserve le droit de demander une preuve de votre identité ou de la source de vos fonds à n'importe quel moment.
  • Devise acceptée : Toutes les transactions sont contrôlées et traitées dans la devise choisie au cours de l'inscription.
  • Compte inactif : Votre compte sera considéré comme inactif si vous n'y accédez pas durant 12 mois consécutifs.
  • Frais de maintenance de compte : Tout compte inactif est soumis à des frais de maintenance de 10 €.
  • Fraude interdite : Le casino n'autorise pas les joueurs à utiliser des programmes d'aide externes pour fausser le jeu normal.
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Tentez votre chance sur +600 jeux sans téléchargement

Les gestionnaires du casino en ligne Jackpot Bob ont eu la bonne idée de s'allier à plus de 12 concepteurs de logiciel. Parmi ces marques, nous pouvons citer NetEnt, Play'N Go, Playson, Quickspin, Evolution Gaming et Yggdrasil Gaming. Elles œuvrent pour permettre aux parieurs de profiter de plus de 600 jeux.

Les favoris du casino Jackpot Bob

De temps à autre, le casino honore certains développeurs et met en lumière leurs jeux en ligne. C'est le cas du fournisseur Yggdrasil Gaming mis en avant à travers la promotion « Fournisseur du mois » durant la période où nous rédigeons cet avis. Les joueurs étaient invités à s'adonner à 5 de ses machines à sous. Il s'agit de Holmes and The Stolen Stones, Vikings go to Egypt Wild Fight, Vikings Go Berzerk, Valley of the Gods, et Vikings Go Wild.

Grâce à sa collaboration avec les développeurs, Jackpot Bob organise également des tournois pour promouvoir certains jeux. Par exemple, les productions de Spinomenal telles que Majestic King et Demi Gods 3 sont à l'honneur à travers le tournoi Spinoleague. Par ailleurs, dans deux sections à savoir « Nos recommandations » et « Populaires », le site vous présente ses plus célèbres titres. Il s'agit entre autres de :

  • Moon Princess

    Moon Princess - Play'N Go

  • 3 China Pots

    3 China Pots - Booongo

  • Legacy of Dead

    Legacy of Dead - Play'N Go

  • Temple Tumble Megaways

    Temple Tumble Megaways - Relax Gaming

  • Sakura Fortune

    Sakura Fortune - Quickspin

Jeux à jackpot fournis sur le casino en ligne

Lorsque vous explorez la section dédiée aux machines à sous du casino, vous trouverez une sous-catégorie « Jackpot ». Elle donne accès à plus de 300 titres à jackpots progressifs. Dans le lot, il vous serait bénéfique de tester :

  • Frost Queen Jackpots

    Frost Queen Jackpots - Yggdrasil Gaming

  • Temple of Wealth

    Temple of Wealth - Play'N Go

  • Piggy Riches Megaways

    Piggy Riches Megaways - Red Tiger Gaming

  • Legend of The Nile

    Legend of The Nile - Betsoft Gaming

  • Jackpot Express

    Jackpot Express - Yggdrasil Gaming

Les jeux de Jackpot Bob Casino ont tendance à attribuer de gros paiements à ceux qui y risquent leurs fonds. La machine à sous Sun Of Egypt 3 a par exemple attribué un jackpot de 42 000 € à un joueur. Celui-ci n'a pourtant placé qu'une mise de 20 €. Du coup, si Dame chance est de votre côté, vous pouvez rentabiliser vos sessions sur le casino.

Meilleurs jeux du fournisseur de logiciels Playson

Débarqué dans l'univers du pari en 2012, Playson propose des jeux accessibles en mode instantané. Son charme réside dans le fait que les graphismes de ses titres sont souvent en haute définition. Son catalogue est rempli de machines à sous à thème de fruits, de civilisations antiques et de pierres précieuses. Cependant, les meilleures de la liste sont présentées dans le tableau ci-après :

Machine à sous Jackpot RTP Wolf Power Megaways 20000x 96% Lion Gems: Hold and Win 3000x 95,55% Royal Coins 2: Hold and Win 4030x 95,64% Solar Queen 2668x 95,78% Legend of Cleopatra Megaways 6584x 95,84%

Amusez-vous dans la galaxie avec 64 jeux en direct

L'opérateur travaille en synergie avec le développeur de logiciel Evolution Gaming pour mettre à la disposition de la clientèle une soixantaine de jeux live. Vous pouvez en réalité passer du temps sur des tables de roulette, de blackjack, de poker et sur quelques jeux inspirés des émissions télévisées. Au nombre des meilleurs jeux avec croupiers en direct, nous pouvons mentionner :

  • Red Door Roulette Live

    Red Door Roulette Live

  • Dead or Alive Saloon

    Dead or Alive Saloon

  • Lightning Blackjack

    Lightning Blackjack

  • Golden Wealth Baccarat

    Golden Wealth Baccarat

  • Caribbean Stud Poker

    Caribbean Stud Poker

FAQ sur les jeux et les développeurs

  • Quel est l'âge légal pour jouer aux jeux de Jackpot Bob ? Vous devez avoir au moins 18 ans pour pouvoir vous inscrire sur le casino et tirer profit de ses jeux. D'ailleurs, vous devez fournir certains documents pour prouver votre identité et votre âge avant que votre compte ne soit validé.
  • Les jeux du casino sont-ils fiables et équitables ? Oui, les jeux s'appuient sur un générateur de nombres aléatoires pour engendrer des résultats totalement hasardeux. Du coup, aucune personne physique ou morale ne peut manipuler les résultats.
  • Faut-il télécharger un logiciel pour profiter des jeux ? Non, aucun téléchargement n'est requis pour accéder aux jeux et y jouer. Il vous suffit de les charger depuis votre navigateur web en version instantanée pour vous adonner à fond à votre passion.
  • Quels sont les meilleurs jeux de table de Jackpot Bob Casino ? Le casino en ligne compte une grande collection de jeux de cartes et de table. Mais, les plus en vogue sont Joker Poker Multihand (Play'N Go), Golden Chip Roulette (Yggdrasil Gaming), European Blackjack (Betsoft) et Mini Baccarat (Play'N Go).

Avis et évaluation des jeux sur le casino

C'est un secret de Polichinelle que Jackpot Bob Casino compte tellement de jeux que n'importe quel joueur peut se sentir honorer sur le site. Même les fans de mini-jeux ont de quoi se divertir pour pouvoir gagner gros. Parlant du potentiel lucratif, nous sommes ravis de savoir que les machines à sous sont particulièrement rémunératrices. Cependant, en termes d'organisation, nous aurions aimé voir un autre filtre Fournisseur permettant de trier aisément les jeux par développeur. En attendant, il faut se contenter de la barre des recherches pour trouver le jeu ou le développeur voulu. Sur la base de ces éléments, nous attribuons un score de 4,5 sur 5 à la ludothèque présentée par le casino.

4.5/5
Que vous réserve sa version mobile

Jackpot Bob Casino : Que vous réserve sa version mobile ?

Top casino avec des bonus sans condition de mise pour mobile - Jackpot Bob Casino

Jackpot Bob Casino ne présente pas encore une application mobile. Cependant, rassurez-vous, vous pouvez parfaitement exploiter ses services sur votre téléphone portable. Conçu avec la technologie HTML5, le site se charge en effet sans problème depuis les différents navigateurs web, que ce soit Google Chrome, Mozilla Firefox ou encore Opera. Nous l'avons testé sur un Google Pixel 6 Pro et un iPhone 13. Les résultats obtenus nous permettent d'établir la liste ci-après :

  • Casino accessible depuis les mobiles
  • Interface s'adaptant à tous les écrans
  • Bonus et promotions disponibles sur mobile
  • Chargement rapide des jeux : ±30 secondes
  • +85% d'utilisateurs de mobile satisfaits
  • Aucune application mobile pour iOS/Android

FAQ sur le casino mobile Jackpot Bob

  • Puis-je jouer à tous les types de jeux de Jackpot Bob Casino sur mobile ? Oui, toutes les catégories de jeux disponibles sur le casino sont accessibles sur les appareils mobiles. Vous pouvez ainsi jouer aux machines à sous, aux jeux de table, aux jeux en direct et aux mini-jeux.
  • Avec quels appareils mobiles puis-je accéder aux offres du casino et jouer pleinement ? Le casino en ligne est compatible avec tous les appareils mobiles fonctionnant sous iOS et Android. Que vous disposiez alors d'une tablette ou d'un smartphone, vous pouvez vous rendre sur le site et lancer n'importe quel jeu.
  • Quels sont les jeux mobiles proposés par le casino ? Moon Princess, Lord of the Ocean, Crazy Time et XXXTreme Lightning Roulette sont quelques-uns des meilleurs jeux du casino. Ils impressionnent par leurs graphismes de qualité et les gains qu'ils procurent.
  • Comment réclamer un bonus depuis mobile sur Jackpot Bob ? Pour réclamer un bonus sur le casino mobile, il va falloir d'abord vous y inscrire. Ensuite, connectez-vous à votre compte et remplissez les conditions d'obtention du bonus. Généralement, il s'agit de déposer une somme donnée à une certaine période pour bénéficier de l'offre.

Avis et évaluation sur la version mobile

Jouer depuis mobile sur Jackpot Bob Casino, c'est clairement opter pour plus de confort, et ce quel que soit votre modèle de téléphone portable. Nous avons trouvé l'interface du site totalement responsive, ce qui facilite les sessions de jeu, peu importe la taille de l'écran de l'appareil utilisé. De plus, avec les centaines de jeux mobiles disponibles, il est clair que vous pouvez diversifier votre expérience. Nous avons un faible pour les machines à sous à jackpots progressifs et les jeux en direct du casino. Mais, avant de vous ruer vers ces derniers, assurez-vous d'avoir un bon débit de connexion d'autant plus que les sessions sont diffusées en direct depuis les studios d'Evolution Gaming. Nous pensons que la version mobile de Jackpot Bob mérite la note de 4/5.

4/5

Jackpot Bob Casino : Sécurité, équité de jeu et responsabilité

Pour plus de transparence, Jackpot Bob Casino a expliqué dans sa politique de confidentialité les différentes mesures prises pour collecter, sauvegarder, sécuriser et traiter les données des joueurs. Pour commencer, il agit en toute conformité avec le Règlement général sur la protection des données. Ensuite, il rassure quant au fait qu'il partage uniquement ces informations pour fournir ses services ou dans le cadre d'une obligation légale.

De plus, Jackpot Bob Casino a acquis des outils de cryptage avancés pour protéger les informations personnelles et financières. Cela lui permet d'assurer l'authentification et la confidentialité des transactions. Le site utilise aussi un système de cryptage SSL 256 bits qui bloque tout accès non autorisé aux données. D'ailleurs, on aperçoit un cadenas dans sa barre d'adresse.

Nous nous sommes rendu compte que le certificat SSL provient de l'organisme de certification privée DigiCert, de quoi garantir son authenticité. Par ailleurs, pour les gestionnaires de Jackpot Bob Casino, le jeu équitable est d'une grande importance. Ils font en effet usage d'un GNA qui assure le caractère aléatoire des résultats. Avec la présence de ce logiciel, il n'est pas possible aux joueurs de manipuler ou de prédire les résultats.

Politique de jeu responsable développée par l'opérateur

Comme on pourrait s'y attendre, le casino a pris un certain nombre de dispositions pour offrir un environnement de jeu responsable. Nous avons jugé important de vous détailler les éléments sur lesquels il s'appuie pour rendre son cadre ludique sain :

  • Protection des mineurs : Jackpot Bob Casino interdit aux personnes de moins de 18 ans d'ouvrir un compte sur son site. En plus de vérifier l'identité de chaque joueur, il exhorte les parents à respecter certaines mesures afin de protéger les mineurs. Pour commencer, ils ne sont pas autorisés à partager leurs données de connexion avec un tiers. Ils ne doivent pas non plus dévoiler leurs données bancaires. Ensuite, ils sont encouragés à installer sur leurs appareils un logiciel de filtrage internet pour bloquer les mineurs et éviter qu'ils participent aux activités de paris.

  • 8 règles pour parier de façon responsable : Pour le casino, les jeux peuvent devenir problématiques. Ils peuvent notamment avoir un impact négatif sur votre vie si vous ne parvenez plus à vous en défaire. Du coup, afin que vous ne tombiez pas dans une telle dépendance, il a élaboré 8 règles que vous pouvez mettre en pratique. Elles sont présentées ci-dessous :

    • Divertissez-vous en toute sécurité et dans les meilleures conditions.
    • Jouer aux jeux reste un divertissement et ne doit pas devenir un outil d'enrichissement ni une activité professionnelle.
    • Ne tentez pas de récupérer vos pertes en continuant à miser.
    • Fixez des limites de paris quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles pour réduire vos pertes.
    • Ne jouez jamais lorsque vous êtes sous l'effet d'une drogue.
    • Contrôlez votre temps de jeu et limitez vos paris.
    • Prenez des pauses lors des sessions pour être toujours frais.
    • Définissez un budget avant de démarrer votre expérience.
  • Outils pour limiter les dépôts : Le casino vous offre plusieurs outils et services pour gérer convenablement votre budget. Il vous permet par exemple de définir une limite de dépôt de façon journalière, hebdomadaire et mensuelle. Pour l'effectuer, vous devez vous rendre sur la page "Mon Compte" et choisir "Jeu Responsable". Choisissez ensuite la période pendant laquelle vous n'allez pas dépasser le montant. Enfin, spécifiez la limite et cliquez sur "Confirmer".

  • Système d'auto-exclusion : Si vous ne parvenez plus à maitriser vos habitudes de jeu, le casino en ligne pense que vous devez vous exclure de tout l'univers des jeux d'argent et de hasard en ligne et hors ligne. Pour vous prêter main forte, il vous permet de faire fermer votre compte pour une durée de 7 jours, 1 mois, 6 mois ou 1 an. Si vous activez une telle option, votre compte ne sera accessible qu'à la fin de la période.

  • Traitement des problèmes de jeu : Si vous ne pouvez plus vraiment contrôler vos habitudes de jeu, Jackpot Bob Casino vous encourage à demander de l'aide. Vous devez en réalité contacter l'un des organismes d'aide les plus en vue dans l'industrie, y compris SOS Joueurs et Aide Info Jeux. Ces instances sont en mesure de vous conseiller et de vous fournir les ressources requises pour vous faire sortir de la dépendance aux jeux.

Toutes les informations sur la licence de Jackpot Bob Casino

Nous pouvons vous confirmer que la gestion du casino est confiée à la compagnie WCG B.V.. Il s'agit d'un groupe qui opère sur le marché avec une accréditation enregistrée sous le numéro 8048/JAZ à Curaçao. Elle propose donc ses offres de jeu conformément aux lois en vigueur dans cette juridiction.

Plaintes et résolution des problèmes sur Jackpot Bob Casino

Lors de l'évaluation du casino, nous avons fait un tour sur la toile pour recueillir les avis des joueurs à propos de ses prestations. Nous avons pris surtout en compte les commentaires disponibles sur Trustpilot et Forum SOS Joueurs. Nous résumons les plaintes et les avis émis sur ces forums dans le tableau ci-après :

Sites Nombre d'avis positifs Nombre de commentaires négatifs Résumé des plaintes Trustpilot 9 10
  • Arnaque, retard de paiement
  • Faible RTP des machines à sous
  • Compte bloqué sans raison valable après un dépôt
  • Non-paiement de gains, et ce sans explication
Forum SOS Casino +9 0 Néant

Par ailleurs, chaque fois qu'un joueur a une réclamation à faire, que ce soit pour dénoncer un vol ou une arnaque, il est prié d'envoyer un mail au service clientèle à l'adresse [email protected]. Le courrier électronique doit être envoyé avec « Réclamation » comme objet. Par ailleurs, vous pouvez également contacter cette équipe par appel téléphonique au numéro +16474936193.

FAQ sur les réclamations sur le casino

  • En combien de temps Jackpot Bob Casino traite une réclamation ? Aucun délai de traitement n'est défini par le casino en ligne en ce qui concerne les réclamations ou les plaintes. Cependant, il promet les examiner dans les plus brefs délais.
  • Puis-je bénéficier d'un remboursement après une réclamation sur le casino ? Oui, tout est possible sur le casino Jackpot Bob. Vous pouvez obtenir un remboursement dans certaines circonstances, notamment si vous avez perdu injustement de l'argent ou en cas d'annulation d'un dépôt. Si le remboursement est autorisé, l'argent devrait apparaitre sur votre compte en moins de 7 jours.
  • Que faire si je suis victime d'arnaque ou de vol sur le casino mobile ? Si vous estimez que vous êtes arnaqué sur le casino, envoyez un courrier électronique à [email protected] pour vous faire entendre. Votre plainte sera transférée à un responsable qui s'en chargera. Notez que vous pouvez plus tard vous plaindre auprès de la juridiction de Curaçao si le problème n'est pas résolu.
  • Existe-t-il une limite de réclamations ou de plaintes ? Non, vous pouvez effectuer autant de réclamations et de plaintes que vous le souhaitez sur le casino en ligne Jackpot Bob. Cependant, sachez que l'assistance téléphonique n'est opérationnelle qu'entre 10h30 et 18h30.

Avis et évaluation sur les plaintes et les réclamations

Sur la base des avis recueillis sur les forums, nous pouvons affirmer que le casino a déjà conquis le cœur de plusieurs joueurs. Cependant, il est encore accusé de quelques faits qui peuvent freiner plus d'un. Il doit prendre en compte les diverses plaintes s'il souhaite flirter avec l'élite. Pour le moment, nous lui octroyons une note de 5 sur 5 pour la gestion des plaintes et sa renommée auprès du public francophone.

5/5

Efficacité et compétence de l'équipe d'assistance

En vous rendant sur la page Aide du casino, vous trouverez sa section FAQ. Elle vous permet de prendre connaissance de l'ensemble des interrogations qui taraudent fréquemment l'esprit des joueurs sur les offres du site. Cependant, si vous n'avez pas la réponse à l'une de vos préoccupations dans la liste, vous pouvez joindre directement le service clientèle. Cette équipe est disponible par :

  • Chat en direct : Vous pouvez communiquer avec un agent tous les jours de 08h à 04h (HNEC).
  • Mail : Vous pouvez faire parvenir au service clientèle un courrier électronique à n'importe quel moment à l'adresse [email protected].
  • Téléphone : Vous pouvez contacter les agents par appel téléphonique au numéro +16474936193.

FAQ sur l'aide disponible sur JackpotBob

  • Puis-je accéder au chat en direct sans inscription ?

    Non, l'assistance par chat en direct est réservée uniquement aux joueurs connectés à leur compte. En d'autres mots, vous devez avoir un compte sur le casino et vous y connecter avant de pouvoir discuter instantanément avec le personnel.
  • Peut-on échanger en français avec le service clientèle du casino ?

    Oui, l'équipe d'assistance de Jackpot Bob Casino peut facilement échanger avec vous en langue française.
  • Le service clientèle du casino est-il réactif et compétent ?

    Oui, le service clientèle du casino combine dynamisme et efficacité. Non seulement il est en mesure de répondre correctement à vos questions, mais il le fait en moins de 1 minute par live chat.

Avis sur le support client

Jackpot Bob Casino reste à l'écoute de ses membres via un chat live et un mail fonctionnel tous les jours. En dehors de ces deux canaux, il dispose également d'une section FAQ qui regroupe les réponses aux questions fréquemment posées par les joueurs. La marque travaille avec des agents qualifiés capables de répondre à vos préoccupations en moins de 30 secondes. Nous avons eu droit à une assistance pareille sur Alexander casino : chat live, mail et section FAQ bien détaillée. Cependant, ce que nous reprochons à ce casino, c'est le manque de précision dans certaines réponses. Nous ajoutons aussi l'absence d'un numéro de téléphone sur Alexander. Il aurait pu faire comme Jackpot Bob en fournissant un contact aux joueurs désireux de discuter par appel avec un agent. En considérant ces points, nous notons le service clientèle de JackpotBob 4.5 sur 5.

4.5/5

Comment s'inscrire sur JackpotBob Casino en 2024 ?

  1. Cliquez sur "S'inscrire" : Rendez-vous sur la page d'accueil et cliquez sur "S'inscrire" dans le menu à gauche.

    Cliquez sur 'S'inscrire'
  2. Fournissez vos informations personnelles : Remplissez le formulaire avec votre prénom, votre nom, votre adresse email et votre date de naissance. Donnez votre numéro de téléphone et cliquez sur "Suivant".

    Fournissez vos informations personnelles
  3. Indiquez votre adresse : Renseignez votre rue, votre code postal et votre ville. Créez ensuite votre mot de passe et cochez la case pour confirmer avoir plus de 18 ans. Enfin, cliquez sur "Envoyer".

    Indiquez votre adresse
  4. Activez votre adresse : Accédez à votre boite mail et cliquez sur le lien qui y est envoyé pour confirmer l'adresse et valider votre inscription.

    Activez votre adresse

Connectez-vous au casino en quelques clics

Lorsque vous désirez accéder à votre compte joueur sur JackpotBob, suivez ce processus simple et rapide.

  1. Cliquez sur ''Connexion'' : Une fois sur l'interface du casino, cliquez sur le bouton ''Connexion''.

    Cliquez sur ''Connexion''
  2. Renseignez vos identifiants : Précisez vos identifiants (mail et mot de passe) dans les champs.

    Renseignez vos identifiants
  3. Cliquez sur ''Se Connecter'' : Après avoir précisé votre mail et votre mot de passe, cliquez ensuite sur ''Se Connecter''.

  4. Mot de passe oublié ? : Le casino vous permet de réinitialiser votre mot de passe au cas où vous ne vous en rappeler plus. Pour le faire, il suffit de cliquer sur Réinitialisé ici'' et suivre le processus.

    Mot de passe oublié ?
Présentation des méthodes et procédures de paiement

Jackpot Bob Casino : Présentation des méthodes et procédures de paiement

En tant qu'opérateur, Jackpot Bob Casino s'assure que toutes les transactions se fassent rapidement et en toute sécurité. Il accepte les méthodes de dépôt et de retrait les plus fiables et lutte contre le blanchiment d'argent.

Méthodes de dépôt disponibles sur le casino

Vous n'avez pas besoin d'avoir un statut particulier avant de faire un dépôt sur le casino. Vous devez juste opter pour une méthode de paiement et suivre la procédure de dépôt. Voici les moyens de dépôt parmi lesquels choisir :

  • VISA
  • MasterCard
  • Flexepin
  • Cashlib
  • Cryptomonnaie
  • Binance Pay

Pour déposer de l'argent sur votre compte joueur, vous devez passer par les étapes décrites ci-dessous :

  1. Connectez-vous à votre compte : Rendez-vous sur le site et accédez à votre compte pour pouvoir l'approvisionner.

    Connectez-vous à votre compte
  2. Cliquez sur Dépôt : Ce bouton jaune se trouve à votre gauche dans le menu et vous permet d'enclencher le processus.

    Cliquez sur Dépôt
  3. Choisissez votre méthode de dépôt : Effectuez un choix parmi les +05 méthodes de paiement proposées.

    Choisissez votre méthode de dépôt
  4. Sélectionnez un bonus au besoin : Vous pouvez choisir un bonus dans la liste disponible si vous le souhaitez ou cliquer simplement sur "Continuer".

    Sélectionnez un bonus au besoin
  5. Précisez la somme à déposer : Vous devez saisir dans la barre le montant que vous souhaitez déposer. Il doit être supérieur ou égal à 20 €. Cliquez ensuite sur "Dépôt".

    Précisez la somme à déposer
  6. Fournissez les détails du paiement : Vous devez donner les informations associées au processeur de paiement.

    Fournissez les détails du paiement
  7. Cliquez sur Dépôt : Validez la transaction et attendez que le département financier traite votre demande.

    Cliquez sur Dépôt

Méthodes de retrait sur le casino mobile

Le casino sans téléchargement autorise un retrait à partir d'un montant de 25 €. Il vous permet de retirer 2 500 € au maximum par semaine. Dans le même temps, la limite maximale de retrait par mois est fixée à 10 000 €. Cependant, les joueurs VIP (Amiral) ont l'opportunité de retirer jusqu'à 20 000 €.

Par ailleurs, l'opérateur vous donne la possibilité de faire des retraits via les portefeuilles électroniques, les cryptomonnaies et le virement bancaire. Enfin, voici comment procéder à un retrait sur le casino :

  1. Rendez-vous dans « Mon Portefeuille » : Cliquez sur le menu latéral puis appuyez sur la flèche placée à côté de l'onglet « Mon Portefeuille ».

  2. Cliquez sur Retrait : L'option « Retrait » se trouve juste après les informations renseignées dans « Mon Portefeuille ».

  3. Sélectionnez une méthode de retrait : Vous pouvez choisir une méthode de paiement (généralement vous ne pouvez qu'utiliser votre méthode de dépôt).

  4. Indiquez la somme à retirer : Précisez le montant que vous souhaitez retirer et validez.

  5. Renseignez les informations du paiement : Il s'agit d'indiquer les détails du compte où le transfert sera effectué.

  6. Validez le retrait : Envoyez la demande de retrait pour terminer l'opération.

Transparence des frais chez sur Jackpot Bob Casino

Les gestionnaires du casino Jackpot Bob ne facturent pas de frais sur les dépôts ni les retraits. Cependant, des frais transactionnels peuvent être prélevés par le service de paiement utilisé ou la Blockchain lorsque vous procédez par cryptomonnaie. Dans le dernier cas, la commission à payer peut dépendre de la cryptomonnaie choisie et/ou du fournisseur de la cryptomonnaie.

FAQ sur les procédures de dépôt et de retrait

  • Quel est le temps nécessaire pour traiter un dépôt via la crypto sur Jackpot Bob Casino ? Lorsque vous procédez à un dépôt, les fonds en cryptomonnaies apparaissent généralement sur votre compte au bout de 5 à 15 minutes. Cependant, en raison du fait que le réseau peut parfois faire face à un encombrement, cela peut prendre jusqu'à 60 minutes.
  • Comment créditer mon compte avec une carte de crédit Visa sur le casino ? Pour effectuer un dépôt par Visa sur le casino, connectez-vous à votre compte pour commencer. Ensuite, allez dans Dépôt et choisissez Visa comme méthode de dépôt. Indiquez la somme et saisissez les détails requis (Nom, numéro de carte, code CVV, date d'expiration). Enfin, cliquez sur Dépôt.
  • Quand puis-je recevoir mon argent après une demande de retrait ? Il faut 24h à 72h au service financier pour traiter et valider un retrait. Après cette étape, vous devez attendre quelques minutes à 5 jours pour avoir vos fonds, et ce en fonction de la méthode choisie. Pour les retraits via virement bancaire, il faut une attente de 3 à 5 jours.
  • Comment faire vérifier mon compte avant un retrait sur le casino Jackpot Bob ? Pour faire vérifier votre compte sur le casino, vous devez envoyer au département financier des documents personnels. Ceux-ci incluent une copie recto et verso d'un document d'identité officiel (Passeport, Permis de conduire ou Carte d'Identité), un justificatif de domicile et une preuve de la méthode de dépôt utilisée.

Avis et évaluation des transactions

Jackpot Bob Casino accepte des méthodes de paiement que vous retrouverez sur plusieurs sites français en 2024. Par exemple, Tortuga casino propose exactement les mêmes processeurs pour effectuer les dépôts : carte de crédit VISA, MasterCard, virement bancaire, CASHlib, Flexepin, crypto et Binance Pay. Il accepte des dépôts à partir de 10 € via tous les moyens sauf Binance Pay avec lequel le dép min est de 20 €. Sur Jackpot Bob par contre, vous ne pourrez que créditer à partir de 20 €, mais les dépôts maximums sont de 1 000 € sur les deux sites. Pour les retraits, Tortuga n'autorise que le virement bancaire tandis que Jackpot Bob accepte non seulement cette méthode de paiement, mais ajoute aussi les cryptomonnaies et les portefeuilles électroniques. Ce qui offre un plus large choix aux joueurs. C'est d'ailleurs l'une des principales raisons pour lesquelles nous accordons la note de 3,5/5 à sa section bancaire.

3.5/5

Casino Jackpot Bob : Les notes d'autres experts

Nous ne sommes pas les seuls à consacrer du temps et quelques lignes au casino mobile Jackpot Bob. Plusieurs autres sites de revues ont essayé de noter ses offres. Nous avons recensé dans le tableau ci-après quelques-uns d'entre eux et les scores qu'ils attribuent au casino :

Lucky7Bonus Trustpilot Casinos-en-ligne.fr Critiquejeu.info 7.6/10 2.7/5 4,5/5 4.4/5
Notre Verdict De Jackpot Bob
4/5

Jackpot Bob Casino : Notre avis final de 2024

Jackpot Bob Casino, c'est un service clientèle qui épaule au mieux les joueurs et un espace avec plus de 600 jeux différents. Ce casino en ligne réunit à notre avis de multiples critères pour se faire une place parmi les sites les plus respectés de la toile. Cependant, il fait encore l'objet de certains couacs, notamment les dénonciations concernant les paiements, qu'il devrait résoudre pour élargir encore plus sa portée. Pour l'heure, il décroche une note globale de 4 sur 5.

Principales fonctionnalités sur Jackpot Bob
  • Bonus de 200 € à l'inscription
  • Multiples bonus sans condition de mise
  • +300 machines à sous à jackpot
  • Joignable via appel : +16474936193
  • Protocole SSL 256 bits utilisé
Offre d'inscription 200% De Bonus À Hauteur De 200€ Jouez ici
 Jeannot Romarick
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Jeannot Romarick Rédacteur en Chef

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