QuickWin Casino

Avis sur Quickwin Casino - Test de ses jeux et bonus en 2024

3.5
Dernière mise à jour: 10 Décembre 2024

Pour se faire remarquer, Quickwin Casino réserve à ses membres un bonus de bienvenue de 500 € + 200 free spins, 4 promotions, divers tournois et bonus spéciaux. Notre équipe l'a testé en détail et a découvert un catalogue de +9 550 jeux disponibles sur iOS et Android. Pour y jouer pour de l'argent réel, un dépôt minimum de 20 € est nécessaire. Dans cet avis 2024, découvrez notre avis sur ses services, y compris ses bonus, catalogue de jeux et processus de paiement.

Offre d'inscription 200 Free Spins + 100% Bonus Jusqu'à 500 €
Avantages et inconvénients:
  • +80 développeurs
  • +10 tournois organisés
  • +12 processeurs pour les retraits
  • Dépôt minimum de 10 €
  • +9 550 jeux disponibles
  • Jusqu'à 3 retraits en attente
  • Absence de licence
  • Aucun bonus sans dépôt
Meilleurs logiciels: Betsoft
Principaux modes de paiement:
Visa Mastercard Neteller
Comment nous avons évalué QuickWin Casino
  • Bonus (3.5)
  • Jeux (3.5)
  • Logiciel (3.5)
  • Banque (3.5)
  • Fair Play (3.5)
  • Assistance (3.5)
  • Nom: QuickWin Casino
  • Lancé: 2023
  • Licences: Curacao
  • Chat en direct: Yes
  • Dépôt minimal: 20 €
  • Retrait: 10 €
  • E-mail: [email protected]
  • Taux de paiement: 93.92%
  • Logiciel(s): Betsoft
  • Options de paiement: Visa Mastercard Neteller Skrill Paysafecard Wire Transfer Bitcoin Bitcoin Cash Ethereum Litecoin Tether Ripple BNB Coin Jeton MiFinity revolut
Plus d'informations sur QuickWin Casino
QuickWin Casino website QuickWin Casino games QuickWin Casino cashier
Écrit par: Jeannot Romarick 25 minutes de lecture

Bonus pour les nouveaux joueurs sur Quickwin Casino

Le casino Quickwin offre à l'inscription le choix entre deux bonus de bienvenue : 100% jusqu'à 500 € + 200 free spins (Casino) ou 100% jusqu'à 100 € (Sport). Notre équipe a pris le soin d'analyser les termes et conditions qui encadrent le bonus de casino en ligne. En consultant la section « Promotions » du menu hamburger, nous avons également constaté la présence de quatre autres offres, y compris divers tournois. Nous vous les présentons ici.

Jusqu'à 500 € à recevoir à l'inscription sur Quickwin Casino

En créant un compte joueur sur ce casino en ligne et en effectuant un premier dépôt d'au moins 20 €, vous profitez d'une offre de bienvenue de 100% jusqu'à 500 € + 200 tours gratuits. La totalité du bonus d'argent réel est créditée à votre compte dès que vous effectuez le dépôt, tandis que les tours gratuits sont attribués selon des modalités spécifiques.

Les 200 free spins sont répartis en lots de 20 par jour pendant 10 jours. Chaque lot de bonus de free spins est valable pendant 24 heures seulement. Voici les autres termes et conditions de ce bonus de bienvenue que vous devez connaître et respecter pour en profiter pleinement.

  • Dépôt minimum : 20 €
  • Wager de l'argent réel : 35x
  • Wager des free spins : 40x
  • Mise max : 5 € par tour
  • Durée de validité : 10 jours
  • Inaccessible pour les dépôts avec Skrill et Neteller

Profitez de 4 promotions sur le casino Quickwin

Les joueurs déjà inscrits sur le casino Quick Win ont accès à quatre promotions que nous avons examinées en détail. Voici les particularités à prendre en compte pour chacune d'elles.

  • Bonus Hebdomadaire : Pour tout dépôt minimum de 20 € effectué à partir du lundi 00h00 au jeudi 23h59, le casino vous octroie un bonus de 50 tours gratuits. Cette offre est soumise à des conditions de mise de 40x et n'est valable que pour 7 jours.

  • Bonus du Weekend : Il s'agit de deux offres au choix que le casino vous propose : 50% jusqu'à 700 € (dépôt minimum de 20 €) ou 50% jusqu'à 700 € + 50 free spins (dépôt d'au moins 50 €). Cette promotion est disponible du vendredi 00h00 au dimanche à 23h59 UTC et n'est valable que sur le 1er dépôt de la journée.

  • Cashback en ligne : Chaque semaine, le casino vous offre la possibilité de récupérer jusqu'à 25% de vos pertes sous forme de cashback. Vous pouvez ainsi récupérer jusqu'à 200 € en argent réel pour poursuivre votre expérience de jeu. Le wager de ce bonus est fixé à seulement 1x et il n'est valable que sur les pertes effectuées sur les jeux live.

  • Cashback pour les membres VIP : Cette promotion n'est accessible qu'aux joueurs ayant atteint les 3 derniers niveaux du programme VIP. Elle n'est valable que sur les pertes effectuées sur les jeux de la section « Casino ». Vous ne pouvez pas en profiter sur les jeux live. Elle varie en fonction du niveau VIP du joueur.

    • Niveau 3 : 5% de cashback à la limite de 1 000 €
    • Niveau 4 : 10% de cashback à hauteur de 2 000 €
    • Niveau 5 : 15% de cashback jusqu'à 3 000 €

Tournois et autres promos spéciales disponibles sur Quickwin Casino

En consultant les rubriques « Bonus Crab », « Tournois » et « Magasin » disponibles dans le menu hamburger, nous avons constaté que ce casino propose plusieurs autres offres promotionnelles à connaître absolument. Découvrez-les ici.

Plus de 10 tournois en cours au moment de notre test

Les joueurs passionnés de compétition auront l'occasion de se mesurer à d'autres grâce à divers tournois proposés par le casino. Lors de notre test, nous avons découvert pas moins de 10 tournois disponibles dans la section dédiée. Voici ceux qui se démarquent particulièrement :

  • Course mensuelle : Cagnotte de 2 500 € ; Mise min 0,50 € ; 12 jeux éligibles
  • Drops & Wins : Cagnotte de 2 000 000 € ; Mise min 0,015 € ; 54 jeux éligibles
  • Weekends Drops : Cagnotte de 24 000 € ; Mise min 0,50 € ; 20 jeux éligibles
  • Mystery Drop : Cagnotte de 6 000 000 € ; Mise min 0,015 € ; 19 jeux éligibles

Bonus Crab

Le bonus Crab est valable uniquement sur le premier dépôt effectué chaque jour. Il vous offre la possibilité de gagner de l'argent bonus, des tours gratuits en utilisant les griffes de crabe.

Magasin de bonus

Le magasin de bonus est une boutique où vous pouvez échanger des pièces contre de l'argent bonus, des tours gratuits ou des bonus Crab. Mais comment obtenir ces pièces ? À chaque dépôt, 5% de votre montant est crédité sous forme de pièces. Par ailleurs, une mise de 100 € vous rapporte également une pièce. De plus, participer à des tournois vous donne également l'opportunité d'en collecter.

FAQ sur les bonus et promotions de Quickwin

  • Quelle est la contribution des jeux au respect des exigences de mise ? Les jeux de machine à sous, de bingo, de cartes à gratter et keno participent à 100%. La contribution des jeux télévisés est de 50% et celle des autres jeux hormis les machines à sous à jackpot est de 10%.
  • Jusqu'à combien pourrais-je parier avec le bonus de bienvenue ? La mise maximale autorisée avec le bonus de bienvenue est de 5 €.
  • Ce casino offre-t-il un bonus sans dépôt ? Non ! Quickwin Casino n'accorde pas de bonus sans dépôt.
  • Dois-je insérer un code promo avant de recevoir l'offre de bienvenue ? Vous n'avez besoin d'insérer aucun code promo.

Avis et évaluation des bonus de Quickwin

Après analyse des termes et conditions liés au bonus de bienvenue, nous pensons qu'ils ne sont pas aussi avantageux qu'ils pourraient l'être. En plus du fait que les exigences de mise soient de 35x au moins, le nombre de jeux inaccessibles est assez élevé. Lorsqu'on compare cette offre de bienvenue à celle de Madnix Casino qui n'est soumise à aucun wager et valable sur un grand nombre de jeux, ses termes et conditions méritent d'être améliorés. Les autres bonus dont celui de cashback soumis à une condition de mise de 1x seulement, y compris les tournois et bonus spéciaux disponibles comble cette lacune. Cela nous pousse par ailleurs à accorder une note de 3 sur 5 à Quickwin pour ses offres promotionnelles.

3.5/5

Les termes et conditions à savoir sur Quickwin

À l'instar des meilleurs casinos en ligne, Quick Win encadre l'utilisation de ses services par des termes et conditions à connaître. En tant qu'experts, nous les avons analysés pour vous aider à mieux comprendre les aspects importants avant création de compte.

  • Vérification d'identité : Le casino peut vérifier votre identité, âge et résidence avant ou après un dépôt.
  • Limitation de comptes : Un seul compte par joueur est autorisé. Avoir plusieurs comptes peut entraîner leur fermeture et l'annulation des gains. La vente ou le transfert de comptes est strictement interdit.
  • Restrictions sur les promotions : L'abus de bonus est strictement interdit et peut entraîner l'annulation de toutes les promotions ainsi que la confiscation des gains obtenus. Les joueurs qui tentent de retirer des gains issus d'un bonus avant d'avoir satisfait aux conditions de mise verront leur solde bonus, ainsi que tous les gains générés, annulés.
  • Activités illégales : En cas de fraude ou soupçon raisonnable dans ce sens, d'activité illégale ou inappropriée, le casino peut bloquer votre compte, annuler les gains et remboursements, confisquer le solde réel et contacter les autorités compétentes.
  • Dépôt et retrait : Le solde de votre compte joueur n'est pas un solde bancaire. Il ne peut faire l'objet d'une assurance, garantie d'actifs ou de toute autre nature. Un dépôt sur votre compte ne rapporte aucun intérêt.
  • Remboursement : En cas de dysfonctionnement du logiciel, des transactions financières erronées, le casino s'engage à rembourser les montants incorrectement débités ou non crédités sur votre compte. Cependant, aucun remboursement ne peut être effectué après qu'un dépôt en question ait été utilisé pour placer un pari.
Trouvez plus d'avis sur d'autres casinos

+9 550 jeux à essayer sur le casino Quickwin

En consultant la section « Casino » du menu hamburger, nous avons découvert la majorité des catégories de jeux disponibles sur Quickwin, y compris les +80 développeurs qui fournissent son catalogue. +9 550 jeux y sont accessibles. Pendant que certains sont jouables en mode gratuit, d'autres ne peuvent être essayés que pour de l'argent réel.

Plus de 9 000 jeux de machines à sous découverts !

Dans la rubrique consacrée aux machines à sous en ligne, nous avons constaté la présence de +9 000 jeux. Vous pouvez les essayer en mode gratuit et pour de l'argent réel. Voici les machines à sous qui ont le plus attiré notre attention :

  • RIP City - Hacksaw Gaming

    • Gamme de paris : 0,10 € - 100 €
    • RTP : 96,22%
    • Volatilité : Moyenne
    • Jackpot : 12 500x la mise
  • Mental - Nolimit City

    • Mises : 0,20 € - 70 €
    • RTP : 96,08%
    • Volatilité : Élevée
    • Jackpot : 66 666x la mise
  • Possessed - Nolimit City

    • Mises : 0,20 € - 100 €
    • RTP : 96,06%
    • Volatilité : Très élevée
    • Jackpot : 50 000x la mise
  • Divine Fortune - NetEnt

    • Mises : 0,20 € - 100 €
    • RTP : 96,59%
    • Volatilité : Moyenne
    • Jackpot : Progressif
  • Big Bad Wolf Megaways - Quickspin

    • Mises : 0,20 € - 100 €
    • RTP : 96,05%
    • Volatilité : Élevée
    • Jackpot : 30 540,35x la mise
  • HipHopPOP - AvatarUX

    • Mises : 0,20 € - 60 €
    • RTP : 96,1%
    • Volatilité : Élevée
    • Jackpot : 50 000x la mise

+2 400 jeux à jackpot à essayer sur Quickwin Casino

Ce casino dispose d'une section « Jackpot » où les joueurs qui apprécient les gros gains auront le choix entre plus de 2 400 jeux. Les plus populaires disponibles sont :

  • Mighty Wild: Panther - Wazdan

  • 777 Strike - Red Tiger

  • Gunslinger Reloaded - Play'n GO

  • 20 Coins - Wazdan

  • Ozwin's Jackpots - Yggdrasil

  • Cash Pig - Booming Games

+200 jeux de table découverts sur le casino Quickwin !

Dans la rubrique « Jeux de table », nous avons remarqué la présence de +200 jeux de table accessibles gratuitement et pour de l'argent réel. Les passionnés de roulette, blackjack, baccara, craps et même de poker ne manqueront pas de quoi se divertir sur ce casino. Voici les jeux de table populaires à essayer absolument sur Quickwin.

  • +6 jeux de blackjack

    • 21 Burn Blackjack
    • American Blackjack
    • Atlantic City Blackjack Gold
    • 3D Blackjack
  • +30 jeux de roulette

    • European Roulette
    • 3D Roulette
    • American Roulette
    • Auto Roulette
  • +15 jeux de baccara

    • Baccarat
    • 3D Baccarat
    • Baccarat - Punto Banco
    • Baccarat Supreme No Commission
  • +15 jeux de poker

    • Caribbean Poker
    • Casino Stud Poker
    • Hold'em Poker
    • Oasis Poker

Choix entre +285 jeux pour des sessions live

Le casino Quickwin dispose d'une session « Casino en direct » où nous avons découvert la présence de +285 jeux live de différentes catégories. Les joueurs auront le choix entre les jeux de table accessibles avec croupier en direct et divers jeux télévisés (rubrique « GAME SHOWS »). Ces jeux live ne sont accessibles que pour de l'argent réel. Nous vous dévoilons ici les plus célèbres que nous avons découverts.

  • +112 jeux de roulette live

    • Speed Roulette
    • Football Studio Roulette
    • XXXtreme Lightning Roulette
  • +115 jeux live de blackjack

    • Lightning Blackjack
    • Blackjack Valleta
    • Blackjack Premium
  • +50 jeux de baccara live

    • Grand Baccarat
    • Playboy Speed Baccarat B
    • Super 8 Baccarat
  • +10 jeux live de poker et de vidéo poker

    • Video Poker Live
    • Casino Hold'em A
    • Casino Stud Poker
  • +3 jeux live de dés

    • Lightning Dice
    • Sicbo Deluxe
    • Mega Sic Bo
  • +50 jeux télévisés populaires

    • Sweet Bonanza CandyLand
    • Monopoly Live
    • Crazy Pachinko

Les autres jeux découverts sur le casino Quickwin

Les machines à sous, jeux de table et jeux live ne sont pas les seules productions disponibles dans la ludothèque de Quickwin. Voici un récapitulatif des autres jeux disponibles sur ce casino en ligne.

  • +50 mini jeux à essayer

    En consultant la section « Jeux En Ligne », nous avons constaté que le casino Quickwin propose +50 mini-jeux. Si vous voulez y tenter votre chance, vous pouvez essayer :

    • Aviator - Spribe
    • Aviatrix - Aviatrix
    • Mines - Hacksaw Gaming
    • Jackpot Mines - Belatra
    • Plinko - Hacksaw Gaming
  • Craps, bingo et cartes à gratter disponibles

    À travers quelques recherches, nous avons également remarqué que les joueurs fans de jeux de craps, de bingo et de cartes à gratter trouveront de quoi se divertir.

    • Craps - Play'n GO
    • Bingo Banana- Caleta
    • Bingo 75 - G.Games
    • Express 200 Scratch - Hacksaw Gaming
    • 3 Kings Scratch - BGaming

FAQ sur les jeux et logiciels

  • Les jeux à jackpot progressif sont-ils disponibles sur ce casino ? Des jeux à jackpot progressif comme Divine Fortune sont disponibles sur le casino Quick Win.
  • Quels sont les développeurs populaires qui alimentent la ludothèque de ce casino ? Evolution Gaming, Nolimit City, BetSoft, Yggdrasil, NetEnt, Hacksaw Gaming et Play'n GO font partie des développeurs populaires qui alimentent la ludothèque du casino.
  • Tous les jeux sont-ils disponibles en mode démo ? Non ! Les jeux live ne sont accessibles que pour de l'argent réel.
  • Tous les jeux sont-ils accessibles avec les bonus du casino ? Non ! Le casino mentionne les jeux accessibles avec un bonus dans les termes et conditions auxquels celui-ci est soumis.

Notre avis sur les jeux disponibles sur Quickwin Casino

Le catalogue de jeux de Quickwin, très varié, a largement répondu à nos attentes. En proposant une large gamme de jeux de casino, incluant des mini-jeux et des cartes à gratter, il assure à chaque joueur de superbes moments de divertissement quel que soit son profil. Avec ses +9 550 jeux, il se démarque de manière significative de Betzino Casino qui ne propose que +1 000 jeux en ligne. De plus, sa ludothèque est bien structurée et assez organisée pour les joueurs dans leur choix, ce qui permet une navigation fluide. Suite à notre examen, nous lui accordons une note de 4 sur 5.

/5

Quickwin est-il accessible depuis les appareils mobiles ?

Notre équipe s'est également intéressée au fonctionnement de Quickwin depuis les appareils mobiles iOS et Android. Tout d'abord, nous avons vérifié la disponibilité ou non d'une application mobile dédiée sur les plateformes App Store ou Play Store. Malheureusement, ce casino n'en dispose pas.

Cependant, nous avons constaté qu'il est pleinement optimisé pour les appareils mobiles, qu'il s'agisse de smartphones ou de tablettes sous iOS ou Android. Pour y accéder, il vous suffit de saisir le nom du casino dans votre navigateur web et de cliquer sur le lien officiel suivant : https://quickwin.com/fr/.

Notre équipe en a profité pour tester son fonctionnement sur les appareils mobiles afin de vous donner une idée sur l'expérience proposée. Voici les remarques faites au terme de notre test :

  • Bonus de 100% jusqu'à 500 € + 200 free spins
  • 2 bonus de cashback disponibles
  • Club VIP avec 5 niveaux accessible
  • +9 550 jeux, y compris 285 jeux live
  • Mode démo et argent réel disponibles

Au cours de nos tests, nous avons également constaté que le casino en ligne Quickwin offre la possibilité de télécharger un raccourci pour un accès plus rapide à défaut d'une application mobile. Voici les étapes à suivre pour y parvenir depuis un appareil iOS et Android :

  • Sur iOS

    1. Rendez-vous sur Quickwin Casino à travers Safari ;
    2. Cliquez sur l'icône de téléchargement située juste après l'url ;
    3. Sélectionnez l'option « Sur l'écran d'accueil » ;
    4. Renommez le raccourci s'il le faut ;
    5. Confirmez l'installation par un clic sur « Ajouter ».
  • Sur Android

    1. Accédez à Quickwin Casino via un navigateur web ;
    2. Cliquez sur les trois points suspendus ;
    3. Sélectionnez l'option « Ajouter à l'écran d'accueil » ;
    4. Renommez le raccourci si besoin ;
    5. Finalisez le téléchargement en cliquant sur « Ajouter ».

FAQ sur la version mobile de Quickwin Casino

  • Est-il possible d'accéder aux jeux live depuis les appareils mobiles ? Oui ! Les jeux live sont accessibles depuis les appareils mobiles iOS et Android.
  • Combien de jeux propose la ludothèque du casino en ligne Quickwin depuis les appareils mobiles ? Plus de 9 550 jeux sont accessibles sur ce casino depuis les appareils mobiles.
  • Les résultats sur les jeux de hasard de ce casino sont-ils fiables ? Oui ! Le casino collabore avec des développeurs qui utilisent un GNA pour s'assurer de la fiabilité des résultats.
  • Quels sont les meilleurs navigateurs web via lesquels se connecter à ce casino depuis un smartphone ou une tablette ? Safari, Google Chrome font partie des meilleurs navigateurs à utiliser pour se connecter à Quickwin Casino.

Avis et évaluation de l'expérience mobile

Notre test de Quickwin depuis les appareils mobiles est agréable et aussi intéressant que depuis les ordinateurs de bureau. Les offres promotionnelles du casino y compris les jeux disponibles et méthodes de paiement acceptées restent inchangées. L'interface est intuitive et ergonomique. Les joueurs peuvent profiter du mode réel ou démo sans aucun téléchargement, un autre point positif. De plus, la possibilité d'installer un raccourci sur l'écran d'accueil compense l'absence d'une application mobile. En fonction de tous ces aspects, Quickwin mérite une note de 3 sur 5 pour son fonctionnement sur mobile.

3.5/5

Quickwin Casino : Un cadre de jeu sécurisé pour les joueurs ?

Profiter des services d'un casino est une chose, mais s'assurer que ce dernier offre un cadre sécurisé en est une autre. Conscients de l'importance de cet aspect, notre équipe a vérifié si Quickwin a mis en place les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des joueurs. Cela inclut la validité de sa licence, l'utilisation d'un protocole de sécurité reconnu et la mise en œuvre d'une politique de jeu responsable. Nous vous disons tout ici.

Quickwin Casino possède-t-il une licence officielle ?

Notre équipe a consulté le bas de la page d'accueil de Quick Win Casino, les termes et conditions générales, y compris plusieurs autres rubriques pour vérifier la disponibilité ou non d'une licence légale. Malheureusement, nous n'en avons trouvé aucune et cela nous a amenés à nous rapprocher du service client pour plus d'informations. L'agente Isabelle qui nous a accueilli par Chat live nous a donné les deux réponses suivantes :

« Sous réserve de nos Conditions générales, la société ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie quant à la légalité de votre utilisation du site, y compris, sans limitation, si les jeux d'argent sont interdits, réglementés ou non réglementés dans votre juridiction. »

« Il est de votre seule responsabilité de connaître à tout moment les lois de votre juridiction concernant les jeux d'argent en ligne et l'utilisation du site. Avant de tenter d'ouvrir un compte sur le site et à chaque fois par la suite avant de l'utiliser, vous devez vérifier si les jeux d'argent en ligne sont légaux dans votre juridiction respective. »

En prenant en compte ces informations, nous pouvons dire que le casino ne dispose pas de licence légale valide. Il décline toute responsabilité quant à la légalité ou non des jeux en ligne sur le territoire du joueur.

Que fait Quickwin Casino pour la protection des données privées ?

Le casino n'a pas mentionné l'utilisation d'un système de cryptage de données de façon précise. Cependant, il dit accorder une grande priorité à la sécurité des informations personnelles de ses membres. Il met en œuvre des mesures robustes pour les protéger contre les accès non autorisés, la perte, le vol, et l'utilisation abusive. Toutefois, il mentionne que même s'il utilise des mesures sécuritaires avancées, aucun système n'est totalement à l'abri des failles.

Quickwin Casino fait-il la promotion du jeu responsable ?

Toujours dans la rubrique « Sécurité et confidentialité », nous avons constaté la présence d'une page dédiée au jeu responsable. En plus de donner plusieurs conseils pour jouer de manière réfléchie et avec discernement, ce casino propose également plusieurs organismes d'aide aux joueurs déjà addicts.

Les conseils à suivre pour jouer de façon responsable

  • Considérer le jeu comme un moyen de divertissement et non comme un moyen de gagner de l'argent.
  • Ne pas chercher un remboursement immédiat après une mise perdue.
  • Ne jouer que si l'on dispose de fonds supplémentaires.
  • Suivre de près le temps de jeu et les mises effectuées
  • Contacter le service client pour faire des pauses momentanées.
  • Faire une auto-exclusion en contactant le service client à l'adresse [email protected].

Les organismes d'aide dont se rapprocher

Organisme d'aide Adresse GameCare https://www.gamcare.org.uk/ ou 0845 6000 133 Gamblers Anonymous https://www.gamblersanonymous.org.uk/ Gambling Therapy https://www.gamblingtherapy.org/

Quickwin Casino limite l'accès à son site aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Il recommande vivement de garder les identifiants de connexion dans un endroit sécurisé, hors de portée des mineurs. De plus, des solutions de contrôle parental sont proposées aux parents, incluant des outils de filtrage disponibles sur https://www.netnanny.com/.

Quickwin Casino : Avis des joueurs sur la qualité des services

Certains joueurs n'ont pas manqué de donner leurs avis sur la qualité des services du casino Quickwin après expérience. Nous avons scruté des plateformes dédiées comme Trustpilot et Askgamblers pour vous fournir un aperçu complet.

Voici 3 avis particulièrement révélateurs sur Trustpilot

Melissa Garner a affirmé : « J'ai fait mon retrait, mais au bout de 10 jours, rien (alors que c'est indiqué 3 jours ouvrables). J'ai cherché une solution auprès du service client mais aucune réponse positive. Bref, mon expérience n'était pas du tout agréable. ».

Pape Junior déclare : « Le seul problème que j'ai eu quelque fois sur ce casino est lié à l'accès à mon compte joueur. Sinon, je n'ai eu aucun mal à créditer celui-ci et à effectuer des retraits. Le service client est également efficace. ».

« On joue, on joue, on joue et on ne gagne quasiment jamais. J'ai misé jusqu'à 300 € sans grande victoire. Très décevant. », a affirmé la joueuse Lysiane.

Analyse des plaintes sur Askgamblers

À la différence de Trustpilot, le casino répond activement aux plaintes des joueurs sur Askgamblers, en apportant des solutions concrètes. Voici un récapitulatif des principales actions de Quickwin sur cette plateforme en ce moment où nous testons ses services.

  • 13 plaintes résolues sur un total de 13
  • Une plainte rejetée
  • Réponse en 2 jours en moyenne
  • Durée moyenne des plaintes : 1 semaine

FAQ sur les réclamations

  • Le casino propose-t-il un canal dédié spécifiquement à la plainte des joueurs ? Pour les plaintes concernant les services du casino, vous ne pouvez écrire qu'au support client.
  • Le casino apporte-t-il solution à la plainte des joueurs ? Lorsque la plainte est justifiée, le casino ne manque pas d'y trouver solution.
  • Quickwin Casino utilise-t-il un protocole de sécurité reconnu pour la sécurité des données confidentielles ? Le casino n'a mentionné l'utilisation d'aucun protocole de sécurité. Le joueur se doit de respecter les lois et dispositions réglementaires liées aux jeux d'argent en ligne sur son territoire.
  • Les organismes d'aide que proposent le casino Quick Win pour les joueurs atteints de la dépendance sont-ils reconnus et fiables ? Oui ! GameCare, Gamblers Anonymous, et Gambling Therapy sont des organismes d'aide reconnus et fiables pour l'aide aux joueurs souffrant d'addiction au jeu.

Avis et évaluation sur la fiabilité et les plaintes

Suite à notre évaluation, notre équipe considère que la fiabilité des services du casino laisse à désirer en raison du manque de licence officielle. En comparaison, un casino comme Wild Sultan est jugé parmi les plus fiables grâce à sa licence légale et valide de Curaçao N°1668/JAZ. Aussi, Quickwin n'utilise pas un protocole de sécurité reconnu comme SSL (128 ou 256 bits) ou TLS (1. 1 ou 1.2). Néanmoins, nous avons apprécié le fait qu'il propose une politique de jeu responsable efficace, qui permet aux joueurs de mieux réguler leur comportement. Notre équipe attribue une note de 3 sur 5 à Quickwin Casino après cet examen.

3.5/5

Le support client du casino Quickwin est-il efficace ?

En consultant la rubrique « Contactez-nous », nous avons constaté que Quickwin dispose d'un service client avec deux canaux de communication : le chat en direct et la messagerie mail. Pour toute préoccupation, il recommande de consulter d'abord sa section FAQ où se trouvent les réponses aux questions les plus courantes posées par les clients.

Notre équipe a testé le fonctionnement du service client à travers les deux canaux de communication pour juger son professionnalisme et son efficacité. Nous vous faisons le point dans la suite de cet article.

  • Messagerie mail

    Par e-mail, le service client est joignable à l'adresse [email protected]pour toute préoccupation standard. Cependant, lorsqu'il s'agit des questions relatives à la confidentialité ou aux pratiques du casino en matière de collecte de données privées, vous pouvez également envoyer un courrier électronique à l'adresse [email protected]. Nous avons testé l'e-mail et voici nos résultats.

    • Disponibilité : 24h/24 et 7j/7
    • Temps de réponse moyen : 1 heure
    • Langue principale : Français
    • Qualité des réponses : Bonne💯✅
    • Robot ou IA : Non
    • Disponibilité en plusieurs langues : Non❌
  • Chat en direct

    Pour débuter une conversation en direct, il vous suffit de cliquer sur l'icône de chat située en bas de la page d'accueil ou du menu hamburger. Nos échanges se sont déroulés de manière fluide avec l'agent Breezy. Toutefois, il est à noter que la réponse à notre premier message a pris un peu plus d'une minute en raison du temps d'attente dans la file. Voici d'autres remarques suite à notre analyse.

    • Disponibilité : 24h/24 et 7j/7
    • Qualité des réponses : Bonne 💯✅
    • Langue principale : Anglais
    • Temps de réponse moyen : 10 secondes en moyenne
    • Courtoisie :
    • Robot ou IA : Non
    • Disponibilité en plusieurs langues : Oui✅
    • Temps d'attente dans la file : Souvent long (+2 minute)

FAQ sur le support client du casino Quickwin

  • Combien de temps prend le service client pour répondre par e-mail ?

    Par e-mail, le service client répond moyennement en une heure.
  • Les agents sont-ils multilingue ?

    Non ! Les agents ne s'expriment qu'en français et en anglais.
  • Les réponses données sont-elles précises ?

    Les réponses apportées que ce soit par e-mail ou par Chat live sont précises et peuvent aider les joueurs.

Avis sur le service client de Quickwin

Le support client par e-mail présente des délais de réponse que nous jugeons rapide suite à notre examen. Il en est de même pour le chat en direct, un canal à travers lequel l'agent avec qui nous avons discuté était professionnel, courtois, et précis. Les principaux points faibles sont l'absence de support multilingue et le temps d'attente pour trouver un agent. Nos échanges se sont bien déroulés dans l'ensemble. C'est pourquoi nous attribuons une note de 3 sur 5 à Quickwin Casino pour son service client.

3.5/5

Inscrivez-vous sur Quickwin en suivant ces étapes

  1. Cliquez sur « S'inscrire » : Dans le coin supérieur droit de la page d'accueil, vous trouverez l'icône jaune « S'inscrire ». Cliquez dessus pour commencer votre inscription. Alternativement, vous pouvez également appuyer sur « Joindre maintenant », la vignette qui se trouve en dessous du bonus de bienvenue.
  2. Sélectionnez le bonus : Deux bonus vous sont proposés : 100% jusqu'à 500 € + 200 FS (Casino) et 100% jusqu'à 100 € (Sport). Faites un clic sur votre bonus de bienvenue puis cliquez sur l'icône jaune « Choisissez ». Si vous avez un code promo, appuyez sur « J'ai un code promo » et si vous préférez ne pas profiter d'un quelconque bonus, faites un clic sur « Je ne veux pas de bonus de bienvenue ».
  3. Renseignez les identifiants du compte : Vous devez renseigner ici votre adresse mail, nom d'utilisateur et mot de passe d'accès à votre compte joueur. Par la suite, vous devez confirmer que vous avez au moins 18 ans, consulter et accepter les termes et conditions générales en cochant la case adéquate. Après cela, faites un clic sur « Étape Suivante ».
  4. Confirmez de recevoir ou non les bonus par e-mail : Si vous préférez ne pas recevoir les offres promotionnelles par e-mail, le casino vous demandera de confirmer votre choix à cette étape. Sélectionnez l'option « Non, merci » pour refuser. Si vous souhaitez recevoir ces offres, cliquez sur l'icône jaune « OK ».
  5. Fournissez les informations personnelles : À cette étape, vous devez renseigner des informations personnelles telles que votre nom, prénom, date d'anniversaire, numéro de téléphone, lieu de résidence et code postal.
  6. Validez la création de votre compte : Après avoir fourni les informations personnelles demandées, cliquez sur la vignette jaune « Créez un compte » pour valider la création de votre compte joueur.

Comment se connecter au casino Quickwin ?

Dans le cas où vous disposez déjà d'un compte joueur sur le casino Quickwin, suivez les étapes ci-dessous pour y accéder.

  1. Tapez « Quickwin Casino » dans la barre de recherche : Depuis le navigateur Web de votre appareil, recherchez « Quickwin Casino ». Sélectionnez le lien officiel https://quickwin.com/fr/ en y faisant un clic.
  2. Faites un clic sur « Se connecter » : L'icône « Se connecter » se trouve dans l'angle supérieur droit. Faites un clic sur celle-ci pour passer à l'étape suivante.
  3. Renseignez vos ID : Ici, il vous faudra fournir votre adresse mail et le mot de passe d'accès au compte.
  4. Accédez à votre compte : Cliquez sur la touche jaune « Se connecter » qui apparait pour accéder à votre compte joueur.

Comment déposer et retirer sur Quickwin Casino ?

Pour les dépôts et retraits, le casino Quickwin accepte diverses catégories de méthodes de paiement, ce qui offre une grande flexibilité à ses membres. Dans cette section, nous vous disons tout sur ces processeurs y compris les limites à respecter et la procédure de dépôt et retrait.

Limites et étapes à suivre pour déposer de l'argent sur Quickwin

Les limites de dépôt varient d'une méthode de paiement à une autre.

  • Mastercard : 10 € - 2 000 €
  • Paysafecard : 10 € - 1 000 €
  • BinancePay : 20 € - 5 000 €
  • MiFinity : 10 € - 2 500 €
  • Jeton : 10 € - 5 000 €
  • Tether, Ethereum, Litecoin, Ripple, USDCoin, BitcoinCash : 10 € - 5 000 €
  • Bitcoin : 30 € - 5 000 €

En respectant les limites indiquées ci-dessus, suivez ces étapes pour effectuer un dépôt sur votre compte.

  1. Cliquez sur « Paiement » ou l'icône de caisse : En appuyant sur « Paiement » en bas de la page d'accueil ou sur l'icône de caisse située dans l'angle supérieur droit, vous accédez à la page dédiée aux méthodes de paiement acceptées.
  2. Sélectionnez un moyen de paiement : Vous aurez le choix entre +10 méthodes de paiement, celles mentionnées ci-haut. Faites un clic sur votre moyen de paiement pour sélection.
  3. Renseignez le montant à déposer : Le casino vous propose trois montants différents que vous pouvez sélectionner ou modifier en utilisant les signes + ou -. Cliquez ensuite sur la vignette jaune « Dépôt ».
  4. Fournissez les détails de paiement : Les détails de paiement demandés à cette étape varient selon le processeur choisi. Si vous sélectionnez par exemple Mastercard, il faudra fournir votre nom en tant que titulaire de la carte, le numéro bancaire, le CVV/CVC de la carte et sa date d'expiration.
  5. Validez la transaction : Pour valider la transaction, il vous faudra cliquer sur « Dépôt » après avoir renseigné tous les détails de paiement. Les instants qui suivent, le solde de votre compte joueur sera crédité.

Limites et étapes à suivre pour retirer de l'argent sur Quickwin

Comme pour les dépôts, les limites de retrait varient également d'un processeur à un autre.

  • Visa, Mastercard : 10 € - 3 000 €
  • Virement bancaire : 10 € - 5 000 €
  • Virement bancaire Revolut : 10 € - 1 000 €
  • MiFinity : 10 € - 2 500 €
  • Jeton : 10 € - 5 000 €
  • Tether, Ethereum, Litecoin, Ripple, USDCoin, BitcoinCash : 10 € - 5 000 €
  • Bitcoin : 40 € - 5 000 €

Pour retirer de l'argent sur votre compte, veuillez suivre les étapes ci-dessous, en tenant compte des limites indiquées plus haut.

  1. Accédez à la rubrique « Retirer » : En cliquant sur l'icône de caisse ou sur Paiement, le casino vous redirige vers la page dédiée au « Dépôt ». Appuyez sur « Retirer », une rubrique située juste à côté de « Dépôt ».
  2. Sélectionnez une méthode de paiement : Par un clic sur « Retrait », le choix vous est offert entre +12 méthodes de paiement. Sélectionnez l'une d'entre elles.
  3. Finalisez la transaction : Après avoir choisi une méthode de paiement, puis renseigné le montant à retirer, des informations de paiement peuvent vous être demandées en fonction du processeur choisi. Renseignez-les puis suivez les instructions pour valider la demande de retrait.

Étant donné que nous n'avons pas encore crédité notre compte joueur, le casino ne nous a malheureusement pas donné la main pour terminer la procédure de retrait.

Quelques conditions liées aux retraits sur Quickwin Casino

  • Il vous est impossible de retirer si vous ne misez pas au moins 1x.
  • Le casino peut mettre en attente jusqu'à 3 demandes de retrait simultanément.
  • Le délai de traitement des demandes de retrait est de 3 jours ouvrables suivants.
  • La limite de retrait peut aller jusqu'à 20 000 € par mois en fonction du statut VIP du joueur.

FAQ sur le processus de paiement

  • M'est-il possible de retirer plus de 5 000 € ? Le retrait est limité à 5 000 €. Cependant, les joueurs VIP de niveau 5 peuvent retirer jusqu'à 20 000 €.
  • Combien pourrais-je déposer au minimum sur ce casino ? Sur ce casino, vous pouvez déposer au minimum 10 €.
  • Combien de temps dure le traitement des demandes de retrait ? Le traitement des demandes de retrait dure 3 jours ouvrables.
  • Peut-on faire plus d'une demande de retrait simultanément. Oui ! Le casino peut mettre en attente jusqu'à 3 retraits simultanément. Cela signifie que vous pouvez faire plus d'une demande de retrait.

Avis et évaluation des méthodes bancaires de Quickwin Casino

Nous trouvons le processus de paiement sur Quickwin simple et adapté à toute catégorie de joueurs. Avec +12 méthodes de paiement pour les retraits, Quickwin offre une grande flexibilité. Les limites autorisées rendent également le casino accessible à toute catégorie de joueurs. Un léger inconvénient réside dans la mention des conditions du casino, qui stipule qu'il peut y avoir jusqu'à 3 retraits simultanés en attente. Cela soulève des questions sur le respect du délai de traitement de 3 jours ouvrables et c'est d'ailleurs ce qui nous pousse à attribuer une note de 3 sur 5 à son processus de paiement.

3.5/5

Quelle est la note globale de Quickwin sur d'autres guides ?

D'autres guides, après analyse des services de Quickwin n'ont pas manqué de lui attribuer une note globale. Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif des différentes évaluations attribuées à ce casino.

Site d'évaluation Note https://www.critiquejeu.info/ 4/5 https://www.casinoonlinefrancais.info/ 3,5/5 https://www.casino-en-ligne.info/ 3,5/10
Notre Verdict De QuickWin Casino
3.5/5

Quickwin Casino : Notre avis final pour 2024

Au terme de cette évaluation complète, nous avons un avis positif sur les services du casino Quickwin. Bien que les conditions de mise liées à l'offre de bienvenue soient élevées, la diversité des promotions et la présence des tournois compensent cette faiblesse. En matière de jeux, le casino propose un catalogue suffisamment varié pour satisfaire tous les types de joueurs. Nous accordons également une note positive à son service client, réactif, et à sa compatibilité mobile, qui s'avère très satisfaisante. Il en est de même pour les dépôts et retraits dont les limites sont adaptées à tous les budgets, avec des moyens de paiement variés. Cependant, nous tenons à souligner certains points faibles dans cet avis : l'absence de licence de jeu officielle et l'absence d'un protocole de sécurité. Ces éléments pourraient susciter des interrogations quant à la fiabilité du casino, bien qu'ils ne remettent pas en cause l'ensemble de notre évaluation. À notre avis, Quickwin Casino mérite une note globale de 3.5 sur 5.

Principales fonctionnalités sur QuickWin Casino
  • +9 950 jeux en ligne
  • +2 400 jeux à jackpot
  • +12 processeurs acceptés (retraits)
  • Compatible avec iOS et Android
Offre d'inscription 100% De Bonus À Hauteur De 500€ Jouez ici
 Jeannot Romarick
À propos de l'auteur
Jeannot Romarick Rédacteur en Chef

Jeannot est responsable de la planification et de l'édition de tout le contenu de Top10DesCasinos.com. Il collabore avec une équipe de jeunes rédacteurs et éditeurs talentueux qui veille à fournir aux lecteurs des informations vérifiées et fiables sur l'industrie du iGaming. Pour en savoir plus sur son équipe et lui, veuillez consultez le profil d'auteur de Jeannot.

Visitez mon profil pour en savoir plus