Olympe Casino

Olympe Casino : Avis sur les bonus, jeux et sécurité en 2025

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Dernière mise à jour: 14 Février 2025

Le casino Olympe recréé l'atmosphère majestueuse du Mont Olympe avec une interface évoquant les dieux et héros grecs. Destiné exclusivement aux joueurs francophones du Canada, il propose un bonus de bienvenue sans wager de 200% ainsi que d'autres offres. Sa ludothèque comprend plus de 555 jeux de BetSoft, de NetEnt, d'Evolution Gaming, etc. Dans cet avis, nous fournissons des détails sur les divers services de Olympe Casino qui a reçu une note de 5/5 à la fin du test.

Offre d'inscription 200% Bonus Jusqu'à 0 €
Avantages et inconvénients:
  • Bonus de bienvenue de 200%
  • Offres sans condition de mise
  • +555 jeux accessibles depuis mobile
  • Offre de 40% les week-ends
  • Pas de bonus sans dépôt
  • Absence d'application mobile
  • 1 méthode de retrait
Meilleurs logiciels: iSoftbet NetEnt
Principaux modes de paiement:
Visa Mastercard Bitcoin
Comment nous avons évalué Olympe Casino
  • Bonus (4)
  • Jeux (4)
  • Logiciel (4.5)
  • Banque (4)
  • Fair Play (4)
  • Assistance (4)
  • Nom: Olympe Casino
  • Lancé: 2024
  • Licences: Curacao
  • Chat en direct: Yes
  • Dépôt minimal: -
  • Retrait: 25 €
  • E-mail: [email protected]
  • Taux de paiement: 94.5%
  • Logiciel(s): iSoftbet NetEnt Betsoft Yggdrasil Novomatic Amatic Evolution Play'N Go Quickspin Big Time Gaming Wazdan Playson Pragmatic Play Spinomenal Red Tiger Gaming Gamomat Booongo NoLimit City Oryx Gaming Platipus Gaming Relax Gaming Swintt Gaming Hacksaw Gaming Fantasma Gaming Flat Dog Games Reelplay Gaming
  • Options de paiement: Visa Mastercard Bitcoin Cashlib Ethereum Litecoin Flexepin Ezeewallet Binance Pay Virement Bancaire
Plus d'informations sur Olympe Casino
Olympe Casino website Olympe Casino games Olympe Casino cashier
Écrit par: Jeannot Romarick 24 minutes de lecture

Peu de temps après la publication des revues de Genieplay Casino et Roby Casino, nos experts ont soigneusement évalué tous ses aspects de Olympe Casino.

Bonus et promotions disponibles sur Olympe Casino

Olympe Casino octroie un bonus de 200% et d'autres offres en 2025

Au moment où nous évaluons le casino en ligne Olympe, nous avons constaté que les joueurs ne peuvent réclamer un bonus gratuit ou de free spins sans dépôt en utilisant un code promo. Toutefois, en approfondissant notre recherche, nous avons découvert qu'un bonus de bienvenue, quatre offres de recharge et des tournois sont disponibles. Sans plus tarder, découvrez-les !

Pacte des dieux : 200% de bonus sur 1er dépôt

En rejoignant l'assemblée des dieux sur le Mont Olympe, vous recevrez un bonus de bienvenue de 200%. Cette offre n'est soumise à aucune condition de mise. Pour mieux en profiter, respecter les Termes et Conditions suivants :

  • Dépôt minimum : Un dépôt minimum de 20 € est requis pour obtenir le bonus.
  • Délai de validité : Après 14 jours, l'offre expire.
  • Mise maximale : Le montant maximal à miser est de 5 € par tour et de 0,5 € par ligne. Notez qu'il est interdit d'effectuer des mises d'au moins 25% de votre solde total en un seul tour.
  • Jeux éligibles : L'offre d'inscription est valable sur tous les jeux, sans aucune exclusion mentionnée dans les Termes et Conditions.

Des bonus de recharge à réclamer les lundis, mercredis, vendredis et les week-ends

Après avoir épuisé le bonus de bienvenue, les joueurs du Canada francophone peuvent bénéficier des offres sur les dépôts effectués les lundis, mercredis, vendredis et week-ends. Plus de détails !

  • Olympe express

    Les débuts de semaine sur ce casino sont exceptionnels. En effet, Hermès, fils de Zeus, offre aux Olympiens un bonus de 20% jusqu'à 100 € sur les trois dépôts effectués les lundis entre 14h et 19h 59. Quant aux membres de l'Elysium, ils ont jusqu'à 01 h 59 pour réclamer cette offre.

  • Cornucopia

    Le mercredi, les Olympiens reçoivent un bonus de 15% jusqu'à 500 €. Les membres de l'Elysium de niveau Bronze et Silver obtiennent une offre de 20% à hauteur de 500 €. Les joueurs ayant le statut Gold et Platinum profiteront d'un bonus de 40% à hauteur de 500 €.

  • Offre du trident

    De 18 h jusqu'à minuit, un bonus illimité de 30% à hauteur de 500 € est octroyé aux olympiens chaque vendredi. En tant que membre d'Elysium (Bronze/Silver), vous bénéficierez d'une offre illimitée de 40% jusqu'à 500 €. Les membres atteignant le niveau (Gold/Platinum) recevront un bonus illimité de 45% à hauteur de 500 €.

  • Forge aux bonus

    Les Olympiens peuvent bénéficier d'un bonus de 40% à hauteur de 100 € sur les dépôts effectués entre le samedi à 00 h 00 et le dimanche à 23 h 59. Pour les membres de l'Elysium, une offre de 50% jusqu'à 250 € est proposée. De plus, le bonus est sans condition de mise et le délai de validité est de 14 jours.

Les privilèges divins réservés aux membres de l'Elysium

Au cours de notre évaluation, nous avons remarqué la présence d'un club VIP nommé Elysium. Il est composé de quatre niveaux dont Bronze, Silver, Gold et Platinum. L'accès à l'Elysium se fait uniquement sur invitation et selon votre statut VIP, vous recevrez des bonus sans dépôt et divers avantages, comme indiqué dans le tableau ci-après.

Avantages Bronze Silver Gold Platinum Plafond de retrait hebdomadaire 3 000 € 5 000 € 10 000 € 20 000 € Cadeaux personnalisés 1 2 3 4 Équipe VIP dédiée e-mail Équipe VIP dédiée Live Chat Conseiller VIP dédié

Les tournois que nous avons découverts sur Olympe Casino

Toujours dans la section « Promotions » du casino, nous avons remarqué que des tournois sont organisés pour promouvoir certains jeux. Ces challenges sont lancés avec d'intéressants Prize Pool, permettant aux joueurs de renflouer leur caisse. Au cours de nos tests, nous avons recensé quelques tournois actifs auxquels vous pouvez participer.

  • Cash Fall :

    • Période : 30 septembre - 27 octobre 2024
    • Cagnotte totale : 40 000 €
    • Prize Pool hebdomadaire : 10 000 €
    • Prix élevé : 2 000 €
    • Jeux éligibles : Crazy Time, Crazy Time A*, Crazy Coin Flip, Monopoly Big Baller, Mega Ball, Funky Time, Dream Catcher, Crazy Pachinko, Stock Market, Balloon Race, Lightning Storm.
  • Big Sunday Blast

    • Période : Jusqu'au 27 octobre
    • Cagnotte totale : 30 000 €
    • Premier prix : 1 700 €
    • Jeux éligibles : Jeux de Playson et de Booongo
    • Mise minimale : 0,50 €
    • Objectif : Obtenir le multiplicateur élevé (100 tours minimum)
  • Cash Drops

    • Période : 3 septembre au 4 novembre
    • Cagnotte totale : 1 554 013 €
    • Prize Pool de la 3ème partie : 1 554 013 €
    • Prix élevé : 2 000 €
    • Jeux éligibles : 26 machines à sous (Clover Frenzy Hold and Win, Joker Respins Hold and Win, Clover Disco 7s, Joker Hot Wins 50K, etc.)
    • Mise minimale : 0,50 €
  • Spinoleague

    • Période : Février 2024 au février 2025
    • Cagnotte totale : 10 000 000 €
    • Prix élevé : 2 000 - 40 000 €
    • Jeux éligibles : Jeux de Spinomenal
    • Mise minimale : 0,20 €
    • Objectif : Un multiplicateur de gain (ratio gain/mise) de 1x = 1 point

FAQ sur les bonus et promotions d'Olympe Casino

  • Est-il possible de retirer les bonus offerts sur Olympe Casino ? Non, il est impossible de retirer le bonus. Seuls les gains générés peuvent être retirés.
  • Quels sont les jeux auxquelles je peux jouer après avoir réclamé le bonus de bienvenue ? Le bonus d'inscription du casino est valable sur tous les jeux. Il n'y a aucune restriction.
  • Que puis-je faire si je ne veux pas de bonus ? Il suffit de décliner l'offre lorsque vous effectuez un dépôt. Vous pouvez également contacter le service clientèle.
  • Puis-je retirer les gains issus d'un bonus ? Étant donné que les bonus du casino ne sont soumis à aucune condition de mise, vous pouvez retirer vos gains à tout moment. Toutefois, vous devez respecter le délai, la mise maximale, etc.

Avis et évaluation des bonus

Relativement jeune, Olympe fait mieux que plusieurs casinos avec ses bonus sans condition de mise. À contrario, des casinos comme Magical Spin octroie des offres soumises à un wager de 35x. Cependant, nous regrettons l'absence d'un bonus sans dépôt exclusif sur Olympe Casino. Il pourrait tout de même s'inspirer de Magical Spins qui propose une offre gratuite de 10 €. En adoptant cette approche, Olympe gagnerait en popularité. Par conséquent, nous lui attribuons une note de 4,5 sur 5 pour ses offres.

4/5

Les conditions d'utilisation d'Olympe

Avant de jouer sur un nouveau casino en ligne, il est impératif de lire attentivement ses Termes et Conditions. Pour vous faciliter la tâche, nous avons scrollé les principes du casino Olympe afin de vous présenter les plus importants.

  • Vérification des comptes : Dans le cadre de la vérification d'identité (KYC), les titulaires de compte doivent fournir des documents dans les 7 jours suivant la demande. Les pièces à transférer sont : copie recto et verso d'un document d'identité émis par le gouvernement, copie complète d'une preuve d'adresse délivrée les 3 derniers mois, copie recto et verso des options de paiement utilisées. Pour envoyer les documents, rendez-vous dans votre compte, puis cliquer sur « Documents ».
  • Transfert d'argent : Il est interdit de transférer de l'argent de son compte à une autre personne sur le casino. De plus, vous ne devez pas communiquer votre mot de passe et votre adresse e-mail à des tiers.
  • Remboursement : Lorsque votre compte est suspecté d'abus de bonus, le casino ne remboursera pas les montants déposés ni les gains générés, etc.
  • Double compte sur le casino : Olympe bloque tout compte supplémentaire associé au même joueur.
  • Fermeture des comptes inactifs : Les comptes inactifs pendant 12 mois consécutifs sont bloqués. De plus, des frais de maintenance de 10 € seront déduits de votre compte.
Avis Sur D'Autres Sites De Casino En Ligne Jeux et fournisseurs disponibles sur Olympe Casino

+30 développeurs fournis +555 jeux sur Olympe Casino

Pour répondre aux attentes des joueurs en termes de jeux, Olympe Casino s'est allié avec plus de 30 développeurs. Cette collaboration lui a permis de disposer d'une ludothèque de plus de 555 jeux répartis dans 3 sessions telles que : « Machines à sous », « Live Casino » et « Jeux de table ». Notons tout de même que dans la rubrique « À propos », Olympe fait mention de +2 500 jeux disponibles, ce qui n'est pas le cas après examen.

+400 machines à sous proposées par NetEnt, BetSoft, Novomatic, etc.

La ludothèque d'Olympe Casino comprend plus de 400 machines à sous développées par NetEnt, BetSoft, Spinomenal, Novomatic, Play'n GO et plus de 25 autres éditeurs. Ces jeux sont disponibles dans la section « Machines à sous » et vous y trouverez presque toutes les catégories. Pour vous aider à en retrouver facilement quelques-unes, Olympe a créé quelques rubriques spécifiques que nous vous présenterons ci-dessous.

  • +35 machines à sous avec fonction « Achat bonus »

    • Epic Fish Adventure - Quickspin
    • Rise of Tut Magic Buy Bonus Novomatic
    • San Quentin 2: Death Row - Nolimit City
    • Demi Gods V - Hold & Hit - Spinomenal
  • +35 machines à sous populaires

    • Jellycious DoubleMax - Yggdrasil
    • Golden Dragon Inferno - BetSoft
    • 40 Mega Hotfire - Novomatic
    • Ancient Tumble - Relax Gaming
  • +30 nouvelles machines à sous

    • Stepping Diamonds - Play'n GO
    • Book of Ra Deluxe Bonus Buy - Novomatic
    • Majestic Spirit - Spinomenal
    • Super Sugar Pop - BetSoft

+40 machines à sous pour célébrer Halloween sur Olympe Casino

Dans les jours qui suivent l'examen de ce casino, la fête d'Halloween sera à l'honneur ! Pour l'annoncer, une section spéciale dédiée à +40 machines à sous à thème d'horreur a été créée par le casino. Notre équipe a scruté celle-ci pour vous dévoiler les meilleurs jeux disponibles. Découvrez-les ci-dessous.

  • Possessed - Nolimit City

    • Gamme de paris : 0,20 € - 100 €
    • RTP : 96,06%
    • Volatilité : Très élevée
  • Voodoo People - BGaming

    • Gamme de paris : 0,10 € - 34 €
    • RTP : 96,88%
    • Volatilité : Moyenne
  • Devour the Weak - Yggdrasil

    • Gamme de paris : 0,10 € - 100 €
    • RTP : 96%
    • Volatilité : Très élevée
  • Hellapenos - Thunderkick

    • Gamme de paris : 0,10 € - 100 €
    • RTP : 96,18%
    • Volatilité : Très élevée
  • Ghost Father - Peter & Sons

    • Gamme de paris : 0,10 € - 50 €
    • RTP : 96,33%
    • Volatilité : Élevée
  • Vampire Riches DoubleMax - Yggdrasil

    • Gamme de paris : 0,10 € - 40 €
    • RTP : 96%
    • Volatilité : Très élevée

+25 jeux de table et de cartes disponibles sur Olympe Casino

En plus des machines à sous, Olympe Casino propose +20 jeux de table et de cartes. Que vous soyez un passionné de blackjack, de roulette, de baccara, de poker ou de vidéo poker, ce casino vous offre des moments de divertissement exceptionnels. Découvrez ci-dessous notre sélection des meilleurs jeux de table et de cartes.

  • +10 jeux de blackjack

    • BlackJack MH - Play'n GO
    • Single Deck Blackjack - Platipus
    • American Blackjack - BetSoft
    • Double Exposure Blackjack - Play'n GO
  • +5 jeux de roulette

    • Relax Roulette - Relax Gaming
    • Golden Chip Roulette - Yggdrasil Gaming
    • European Roulette - Platipus
    • European Roulette Pro - Play'n GO
  • 4 jeux de vidéo poker

    • Joker Poker MH - Play'n GO
    • Jackpot Poker - Play'n GO
    • Deuces Wild MH - Play'n GO
    • Jacks or Better MH - BetSoft
  • 3 jeux de poker

    • Triple Edge Poker - BetSoft
    • Caribbean Poker - BetSoft
    • Red Dog - BetSoft
  • 3 jeux de baccara

    • Mini Baccarat - Play'n GO
    • Baccarat - Betsoft
    • Baccarat - Gaming Corps

+60 jeux en direct attendent les joueurs sur Olympe Casino !

Les joueurs qui souhaitent jouer face à un croupier en direct sans quitter le confort de leur domicile ou bureau peuvent se rendre dans la section « Live Casino » d'Olympe. Cette rubrique comporte plus de 60 jeux live fournis exclusivement par Evolution Gaming. Vous y trouverez les catégories suivantes :

  • Roulette live : +12

    • American Roulette - Evolution Gaming
    • Immersive Roulette - Evolution Gaming
    • French Roulette Gold - Evolution Gaming
    • Lightning Roulette - Evolution Gaming
  • Blackjack live : +21

    • Power Blackjack - Evolution Gaming
    • Infinite Blackjack - Evolution Gaming
    • Free Bet Blackjack - Evolution Gaming
    • Blackjack Party - Evolution Gaming
  • Jeux télévisés en direct : +16

    • Gonzo's Treasure Map - Evolution Gaming
    • Ballon Race - Evolution Gaming
    • Funky Time - Evolution Gaming
    • Cash or Crash - Evolution Gaming
  • Baccarat live et jeux de dés en direct : 4

    • Bac Bo - Evolution Gaming
    • Lightning Dice - Evolution Gaming
    • Golden Wealth Baccarat - Evolution Gaming
    • Fan Tan - Evolution Gaming
  • Poker et vidéo poker live : 7

    • 2 Hand Casino Hold'em - Evolution Gaming
    • Casino Hold'em - Evolution Gaming
    • Video Poker Live - Evolution Gaming
    • Texas Hold'em Bonus Poker - Evolution Gaming

Jackpot de 210 020 € décroché par le joueur Christophe J.

En ce moment, alors que nous examinons le casino en ligne Olympe, un joueur nommé Christophe J. remporte un jackpot de 210 020 € en jouant à la machine à sous Coywolf Cash. En effet, ce jeu de Play'n GO dispose de 5 rouleaux et 50 lignes de paiement. Avec des mises allant de 0,10 € à 100 €, il est possible de remporter jusqu'à 4 000x votre mise. Inscrivez-vous sur Olympe Casino et tentez également votre chance.

FAQ sur les jeux et logiciels

  • Les jeux de tables et les machines à sous disponibles sur Olympe Casino sont-ils équitables ? Oui. Les machines à sous et les jeux de tables et de cartes sont fournis par des développeurs réputés. Ces éditeurs utilisent un générateur de nombres aléatoires testé pour assurer l'intégrité et l'équité des jeux.
  • Un remboursement est-il offert en cas de dysfonctionnement du logiciel GNA ? En cas de dysfonctionnement de l'algorithme, le casino remboursera le montant misé au joueur.
  • Que puis-je faire lorsque le jeu ne fonctionne pas ? Si vous rencontrez des problèmes lors du chargement d'un jeu, vous pouvez mettre à jour votre navigateur web ou en essayer un autre. Vous pouvez également supprimer les données de navigations, puis réessayez.
  • Est-il possible de jouer en mode démo ? Sur Olympe Casino, vous pouvez jouer à tous les jeux, à l'exception des jeux en direct en mode démo gratuit.

Avis et évaluation des jeux et logiciels du casino Olympe

Au terme de notre évaluation, nous constatons que le casino en ligne Olympe ne dispose pas de la meilleure ludothèque. Nous n'avons pas retrouvé tous les types de jeux, tels que les mini-jeux, le keno et le bingo. De plus, il n'y a que 6 jeux de baccara et de poker disponibles. Selon nos experts, Olympe pourrait s'améliorer, à l'instar d'Alexander Casino, qui, malgré une ludothèque de plus de 900 jeux, propose toutes les catégories de jeux. En conclusion, Olympe Casino obtient la note de 4 sur 5 pour son catalogue diversifié.

4/5
Version mobile de Olympe

Évaluation de la version mobile du casino Olympe

L'un des premiers aspects que nous avons analysés lors de nos tests est la disponibilité d'une application téléchargeable. Après une recherche approfondie sur le Play Store et l'App Store, nous n'avons trouvé aucune. Cependant, Olympe compense ce manque en offrant une expérience mobile fluide via les navigateurs web, grâce aux outils du responsive web design.

Cela permet aux joueurs d'accéder facilement au casino depuis leurs smartphones et tablettes, sans avoir à télécharger une application. Notre équipe a testé en détail cette version mobile sur plusieurs appareils pour évaluer ses performances. Voici les principaux points que nous avons relevés :

  • Bonus de bienvenue sans wager de 500 €
  • Chat Live ouvert 24/7
  • Modes démo et argent réel disponibles
  • +555 jeux disponibles
  • 4 autres bonus
  • Tournois disponibles

Afin de pallier l'absence d'application mobile téléchargeable, certains casinos offrent la possibilité d'installer un raccourci pour un accès plus rapide. Malheureusement, Olympe n'en propose pas. Ce casino en ligne s'est contenté de proposer une expérience mobile fluide depuis les navigateurs Web.

FAQ sur la version mobile d'Olympe Casino

  • Est-il possible d'accéder à ce casino en un clic grâce à un raccourci installer sur l'écran du téléphone ? Non ! Ce casino n'est pas accessible par raccourci.
  • Les offres et promotions du casino depuis les appareils mobiles sont-elles identiques à celles disponibles sur ordinateur ? Oui ! Les bonus ainsi que leurs termes et conditions demeurent identiques aussi bien sur ordinateur que depuis les appareils mobiles.
  • Puis-je jouer gratuitement depuis les appareils mobiles ? Oui ! Les jeux disponibles sur ce casino sont accessibles en mode démo gratuit depuis les appareils mobiles.
  • Ce casino propose-t-il une application mobile téléchargeable ? Non ! Pour le moment, Olympe Casino ne possède pas d'application mobile téléchargeable.

Avis et évaluation de l'expérience mobile

Après examen, notre équipe accorde une note positive à la version mobile d'Olympe Casino. Bien que ce casino ne dispose pas d'une application mobile téléchargeable, son site optimisé pour les appareils mobiles offre une expérience de jeu tout aussi agréable et complète. Notre équipe n'a observé aucun bug, problème technique ou ralentissement majeur, et ce, même lors des longues sessions de jeu. Le fait que les offres promotionnelles gardent leur valeur est aussi un autre point fort considérable. Après une telle expérience mobile, ce casino mérite à notre avis une note de 4 sur 5.

4/5

Sécurité, licence, jeu responsable sur Olympe Casino

Jouer dans un environnement entièrement sécurisé est une préoccupation prioritaire chez les joueurs. Conscient de cet aspect, notre équipe a pris le soin d'analyser les dispositifs sécuritaires mis en place par Olympe pour garantir la protection des données privées de ses membres éviter tout vol d'identité. Nous avons profité pour vérifier s'il dispose d'une licence légale et fait la promotion de la politique de jeu responsable. Voici nos constats.

Le casino utilise un protocole de sécurité 256 bits !

En explorant la rubrique Jeu équitable et Méthodes de test RNG, nous avons constaté que pour la protection des données confidentielles, ce casino utilise le protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer) 256 bits. Cette technologie est vérifiée et certifiée par DigiCert. Par ailleurs, vous avez la possibilité de vérifier la sécurité du site en cliquant sur l'icône avant l'url du casino.

Licence Master Gaming 8048/JAZ découverte !

En bas de la page d'accueil d'Olympe Casino, nous avons remarqué des informations importantes concernant sa légitimité. Le casino opère en toute légalité grâce à une licence délivrée par Curaçao eGaming, sous la référence Master Gaming 8048/JAZ. Cette licence garantit que le casino respecte les normes de sécurité et de transparence imposées dans l'industrie du jeu en ligne. De plus, ses services sont administrés par WCG B.V., une société reconnue et enregistrée sous le numéro 152285, ce qui renforce sa crédibilité.

Une grande page dédiée au jeu responsable !

Nous avons remarqué que ce casino a mis en place une section dédiée au jeu responsable, offrant à ses membres les outils et les conseils nécessaires pour prévenir la dépendance au jeu. Cette rubrique permet également de guider les joueurs vers des solutions concrètes s'ils commencent à éprouver des signes d'addiction. Après consultation, nous avons constaté que le casino s'assure avant tout d'autoriser l'accès à son site uniquement aux joueurs ayant au moins 18 ans. Il recommande également le contrôle parental par les systèmes de filtrage et http://www.cyberpatrol.com/.

Par la suite, il propose 8 règles que peuvent suivre les joueurs pour éviter toute dépendance. En voici 5 qui se démarquent du lot :

  1. Ne pas doubler les mises dans le but de récupérer les pertes antérieures.
  2. Définir un budget quotidien, hebdomadaire ou mensuel dans les limites des pertes éventuelles.
  3. Faire des pauses pour s'assurer de rester frais.
  4. Le jeu en ligne doit rester une activité récréative et non professionnelle.
  5. Ne pas jouer en état d'ébriété, de drogue, de fatigue ou de malaise.

En plus de recommander un test d'auto-évaluation sur http://sosjoueurs.org/tester-comportement-jeu/, ce casino en ligne propose aux joueurs déjà addicts de contacter les organismes suivant pour trouver de l'aide :

  • SOS Joueurs : http://sosjoueurs.org/
  • Aide info Jeu : http://www.aide-info-jeu.fr/

Avant de contacter les organismes spécialisés pour résoudre vos problèmes liés au jeu, Olympe Casino recommande de dialoguer d'abord avec les agents du service client via l'adresse e-mail [email protected]. Vous devez clairement décrire vos préoccupations pour que les agents puissent vous offrir l'assistance la plus adaptée. Conscients des risques liés aux jeux compulsifs, ils vous informeront sur les mesures de protection disponibles. Vous pouvez également demander une auto-exclusion temporaire (7 jours, 1 mois, 6 mois, 1 an) ou même un blocage définitif de votre compte, simplement en contactant ce même service client.

Il y a-t-il eu des avis positifs ou plaintes des joueurs sur les services de Olympe Casino ?

Pour mieux vous informer sur les retours des joueurs ayant testé les services d'Olympe Casino, notre équipe a consulté des sites d'évaluation réputés comme Trustpilot, Sos-Casino, et Commentcamarche. Cependant, étant donné que la création de ce casino est relativement récente, nous n'avons trouvé aucun avis ou plainte de joueurs au moment de notre analyse.

Nous mettrons à jour cette section dès que des avis seront disponibles sur les plateformes mentionnées ci-haut. En attendant, nous avons découvert en bas de la page d'accueil du casino une section dédiée spécialement dédiée aux avis et commentaires des joueurs. Avant de vous présenter celui qui a retenu notre attention, nous vous proposons un récapitulatif dans le tableau ci-dessous.

Avis Note des joueurs Avis général 4,6/5 Avis bonus 4,3/5 Avis service client 4,7/5 Avis paiements 4,6/5

Toujours dans la même rubrique, le casino dévoile l'avis de trois joueurs sur la qualité de ses services. Celui de Alain V.F. - 42 ans est le plus remarquable dans le lot. Notons qu'il a donné une note de 5 sur 5 à Olympe Casino. Voici son avis :

« Olympe Casino ? Oui mon avis est positif. Comment ne le serait-il pas, dès ma première journée sur le casino, j'ai gagné 150 € que j'ai pu retirer facilement et que j'ai reçus même pas 48 h après qu'ils aient accepté ma carte d'identité ».

Comment envoyer une plainte sur le casino Olympe ?

Dans sa rubrique « Réclamation », le casino recommande aux joueurs non satisfaits de ses services d'envoyer leur plainte par messagerie e-mail à l'adresse [email protected]. Ils doivent s'assurer d'insérer le mot « réclamation » dans le contenu. À défaut d'un e-mail, ils peuvent directement contacter les agents du casino par téléphone au numéro +16479313848 (ligne ouverte de 10h30 à 18h30 MDT). Le casino traitera les plaintes dans les plus brefs délais.

FAQ sur la fiabilité et les réclamations

  • Y a-t-il un numéro ou une adresse mail disponible pour les réclamations ? Oui ! Pour les réclamations, vous pouvez contacter le service client [email protected] ou appeler le numéro +16479313848.
  • En combien de temps le casino traite les plaintes et réclamations des joueurs ? Le casino n'a pas spécifié le délai de traitement des plaintes mais s'assure de les résoudre dans une période très brève.
  • Les joueurs ont-ils des avis positifs sur les services du casino ? Oui ! Les joueurs ont des avis positifs sur la qualité des services du casino Olympe. Pendant que certains apprécient l'absence de condition de mise pour les bonus, d'autres ont des opinions positives sur le traitement des retraits et l'efficacité du service client.
  • Olympe est un casino fiable ? La fiabilité de ce casino se justifie par la détention d'une licence légale et l'utilisation du protocole de sécurité SSL 256 bits pour la protection des données privées.

Avis et évaluation sur la fiabilité et les plaintes

Olympe Casino inspire confiance lorsqu'il s'agit de légalité, de jeu responsable et de sécurité. Le casino a mis en place toutes les mesures nécessaires pour offrir une expérience de jeu fiable et sécurisée, avec une protection efficace des joueurs. La présence d'une licence légale valide, l'utilisation du protocole de sécurité SSL 256 bits, ainsi que sa politique de protection des joueurs, démontrent l'importance qu'il accorde à la sécurité. Nous avons particulièrement apprécié les canaux mis à disposition pour permettre aux joueurs de soumettre des réclamations et des plaintes. En raison de ces efforts, nous estimons qu'Olympe Casino mérite une note de 4 sur 5 sur ce point.

4/5

Service client : Professionnel, courtois et efficace ?

Nous avons pu constater qu'une rubrique « Aide » est disponible sur la page principale du casino. Les joueurs peuvent y trouver des réponses à leurs questions concernant les différents services, ainsi qu'une assistance via le chat en direct et par e-mail. Nous avons pris le temps d'examiner les FAQ avant le test des deux canaux de communication. Déduction : elles sont précises et peuvent aider les joueurs à se retrouver facilement sans forcément contacter les agents. Nous avons ensuite examiné le Chat live et la messagerie mail, et voici nos constats.

  • Chat en direct

    Lors de notre analyse, nous avons constaté que le Chat live était accessible uniquement aux joueurs ayant un compte sur le casino. Malheureusement, nous n'avons pas pu en créer un, car pour le moment, le casino n'accepte pas de nouvelles inscriptions. Nous ne manquerons pas de faire une mise à jour de cette rubrique dès que possible.

  • Messagerie e-mail

    L'adresse e-mail que les joueurs peuvent utiliser pour contacter le service client d'Olympe Casino est [email protected]. Accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, nous l'avons testée. Immédiatement après le premier message, nous avons reçu un accusé de réception nous indiquant qu'une réponse serait fournie dans les 72 heures. Voici nos constats après notre test :

    • Langue principale : Français
    • Temps de réponse : 1 à 3 heures
    • Clarté :
    • Amabilité :
    • Robot ou IA :
  • Appel téléphonique

    Dans la rubrique « Aide » aucun numéro de téléphone n'a été mentionné. Cependant, selon les termes et conditions liés aux club VIP, les joueurs ayant le statut Gold et Platinum bénéficient d'une équipe spéciale joignable par appels téléphoniques.

FAQ sur le support client

  • Le casino Olympe permet-il aux joueurs de joindre le support client par appel téléphonique ?

    Oui. Cependant, ce sont uniquement les joueurs ayant un statut VIP Gold et Platinum qui sont autorisés à contacter le service clientèle via appel téléphonique.
  • Peut-on accéder au Chat live sans être connecté au casino ?

    Non, il faut nécessairement s'inscrire et se connecter.
  • Quelle est la durée moyenne d'une réponse par e-mail sur Olympe Casino ?

    Le casino répond en moins de 3 heures.

Avis sur le support client

Notre équipe a une opinion mitigée sur le service client du casino Olympe. L'absence d'accès au chat en direct pour les joueurs non inscrits est un point négatif majeur. De plus, le numéro de téléphone réservé uniquement aux joueurs VIP des niveaux Gold et Platinum limite l'accessibilité du support. Comparé à des concurrents comme Wild Sultan, qui offre également trois canaux de communication accessibles à tous sans inscription, Olympe risque de peiner à rivaliser. Ces lacunes représentent des axes d'amélioration essentiels pour s'élever parmi les meilleurs casinos en ligne. Cependant, la réactivité du support par e-mail est une réelle satisfaction, avec des réponses claires et utiles. Pour la qualité du support client, nous attribuons une note de 4 sur 5 à Olympe Casino.

4/5

Les 6 étapes à suivre pour créer un compte joueur sur Olympe Casino en 2025

  1. Accéder au casino : Depuis le navigateur Web de votre appareil, recherchez le nom du casino puis sélectionnez le lien officiel (https://www.olympecasino.com/fr) pour accéder à sa page d'accueil.

  2. Cliquez sur « S'inscrire » : Une fois connecté au casino, vous trouverez dans l'angle supérieur droit l'icône jaune doré « S'inscrire ». Faites un clic sur celle-ci pour accéder à l'étape suivante.

    Cliquez sur « S'inscrire »
  3. Remplissez le formulaire 1 : À cette étape, vous êtes appelé à renseigner des informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse mail, date de naissance et numéro de téléphone. Après cela, cliquez sur « Suivant ».

    Remplissez le formulaire 1
  4. Remplissez le formulaire 2 : En appuyant sur « Suivant », vous accédez au deuxième formulaire où il faudra renseigner l'adresse de résidence, le code postal, la ville, et insérer le mot de passe d'accès au compte.

    Remplissez le formulaire 2
  5. Lisez et acceptez les TCG : Après avoir renseigné tout le formulaire, lisez les Termes et Conditions Générales avant acception. Vous pouvez également choisir ou non de recevoir les offres exclusives par SMS ou par mail en cochant la case correspondante. Par la suite, cliquez sur « S'inscrire ».

    Lisez et acceptez les TCG
  6. Validez la création du compte : Après un clic sur « S'inscrire », le casino vous envoie par e-mail un lien. Accédez alors à la boîte de réception de votre messagerie mail pour appuyer sur le lien afin de valider la création de votre compte joueur.

    Validez la création du compte

Lors de notre test, nous n'avons malheureusement pas reçu de lien de validation pour finaliser définitivement la création de notre compte joueur. Surpris par cette situation, nous avons contacté le service client par e-mail et voici la réponse donnée par l'agente Edène : Nous vous remercions de nous avoir contactés. Suite à votre demande et après vérification, il paraît que vous ne disposez pas de compte chez Olympe Casino. Par ailleurs, nous tenons à vous informer que notre plateforme n'accepte pas de nouvelles inscriptions. Notre équipe ne manquera pas de faire une mise à jour au moment où le casino autorisera la création de nouveaux comptes.

Que faire pour se connecter à son compte joueur sur Olympe ?

Si vous disposez déjà d'un compte joueur sur le casino Olympe et souhaitez vous y connecter après déconnexion, voici les étapes à suivre pour y parvenir :

  1. Cliquez sur « SE CONNECTER » : Une fois connecté à la page d'accueil, vous cliquez sur la vignette « SE CONNECTER ».

    Cliquez sur « SE CONNECTER »
  2. Renseignez vos coordonnées : Dans les champs adéquats, vous devez renseigner l'adresse mail et insérer votre mot de passe.

    Renseignez vos coordonnées
  3. Accéder à votre compte : Après avoir renseigné votre adresse mail et mot de passe, cliquez sur « SE CONNECTER » pour accéder à votre compte joueur.

    Accéder à votre compte
Processus de paiement de Olympe

Suivez ces étapes pour déposer et retirer sur ce casino en 2025

Étant donné que nous n'avons pas pu créer un compte sur Olympe Casino en ce moment où nous rédigeons la revue, nous avons eu du mal à tester réellement la procédure de dépôt et retrait. Toutefois, en se fiant aux termes et conditions générales, y compris la FAQ disponible sur le casino, voici nos constats.

Les étapes pour déposer de l'argent sur Olympe Casino

Le dépôt minimum mentionné est de 20 € et le maximum se limite à 1 000 €. Les portefeuilles électroniques, le virement bancaire et les cartes de crédit sont les méthodes de paiement acceptées pour ce type d'opération. Pour effectuer un dépôt, voici les étapes à suivre :

  1. Appuyez sur « Mon compte » : Après connexion à votre compte joueur, rendez-vous dans la section dédiée à votre profil en cliquant sur « Mon compte ».
  2. Cliquez sur « Dépôt » : Dans le menu qui se présente à vous, appuyez sur « Dépôt » pour entamer le processus.
  3. Sélectionnez un moyen de paiement : À cette étape, plusieurs méthodes de paiement se présentent à vous. Sélectionnez celle qui vous convient pour effectuer la transaction.
  4. Fournissez les informations de paiement : En fonction de la méthode de paiement choisie, des informations vous seront demandées. Fournissez-les y compris le montant de votre transaction pour finaliser la transaction.

Les dépôts sur ce casino sont instantanés après validation.

Limites, processeur et étapes pour retirer de l'argent sur ce casino

Le casino a dédié une rubrique aux retraits qui nous a permis de découvrir la méthode de paiement acceptée pour ce type d'opération, les limites autorisées, y compris les étapes à suivre et le délai de traitement. En voici un récapitulatif :

Retrait Information Limite min/max hebdomadaire 25 € - 2 500 € Méthode de paiement Virement bancaire Délai de traitement 24h - 72h ouvrées Sécurité Protocole SSL 256 bits

Pour être éligible à un retrait, le joueur doit miser au moins une fois le montant initial de son dépôt d'argent réel. Une fois la demande approuvée, le casino prend 3 à 5 jours ouvrés pour validation définitive. En respectant les limites mentionnées ci-haut, voici les étapes qu'il peut suivre pour retirer sur Olympe Casino.

  1. Appuyez sur « Mon Compte » : Rendez-vous dans profil en cliquant sur « Mon Compte ».
  2. Appuyez sur « Retrait » : Dans la section dédiée à votre profil, sélectionnez la rubrique « Retrait ».
  3. Choisissez une méthode de paiement : Sur la page qui s'affiche, vous choisissez le moyen de paiement accepté : virement bancaire. La suite du processus dépend de la banque que vous aurez choisie pour effectuer cette opération.

Concernant les retraits, plusieurs privilèges s'offrent aux aux joueurs qui parviennent à intégrer le club VIP. Les demandes sont traitées en priorité et les limites acceptées sont supérieures à celles des joueurs standards. Ils peuvent retirer jusqu'à 20 000 € par semaine.

FAQ sur les dépôts et retraits

  • Combien pourrais-je retirer au minimum sur ce casino ? Le minimum de retrait autorisé est de 25 €.
  • Une fois la demande de retrait traitée, combien de temps prend le casino pour validation définitive ? Le casino prend 3 à 5 jours pour valider la demande de retrait en attente.
  • Des frais supplémentaires sont-ils appliqués aux dépôts et retraits ? Non ! Le casino ne prélève aucun frais sur les dépôts et retraits.
  • Les dépôts sont-ils instantanés ? Oui ! Les dépôts sont effectivement les instants qui suivent leur validation.

Avis et évaluation des méthodes bancaires

Notre équipe a un avis positif sur le processus de paiement du casino Olympe. Le retrait minimum de 25 € compense le fait que le virement bancaire soit la seule méthode de paiement acceptée pour ce type d'opération. Le protocole de sécurité utilisé pour protéger les données personnelles, y compris la rapidité du traitement des transactions, constituent des avantages majeurs. Cependant, pour rester compétitif, le casino gagnerait à diversifier ses méthodes de retrait et à envisager de réduire le dépôt minimum à 10 €. Malgré ces petits points d'amélioration, nous avons trouvé que le processus de paiement du casino Olympe était efficace et c'est ce qui nous pousse à lui accorder une note de 4 sur 5.

4/5

Olympe Casino : Les axes d'amélioration

Au cours de notre examen, nous avons relevé quelques points faibles que le casino Olympe devrait améliorer pour faire face à la concurrence et faire partie des meilleurs sur le marché. Les voici :

  • Blocage momentané du processus d'inscription
  • Absence de bonus sans dépôt
  • Pas de raccourcie ou d'application téléchargeable
  • Un seule méthode de paiement acceptée pour les retraits
  • Inaccessibilité du chat live aux joueurs non connectés
  • Absence de mini-jeux et de cartes à gratter
Notre Verdict De Olympe Casino
5/5

Notre avis final sur le casino Olympe

Après avoir analysé tous les services d'Olympe Casino, nous constatons qu'il se démarque de ses concurrents grâce à ses bonus offerts sans condition de mise. De plus, il opère en toute quiétude grâce à une licence de Curaçao et protège les données avec un protocole de cryptage SSL 256 bits. Cependant, nous avons relevé un point négatif concernant sa ludothèque peu diversifiée et mal organisée, où des jeux de poker se retrouvent dans la section « Vidéo poker ». Par conséquent, nous attribuons une note globale de 5 sur 5 à Olympe Casino.

Principales fonctionnalités sur Olympe Casino
  • Bonus sans condition de mise
  • Dépôt minimum de 20 €
  • Jeux fournis par +30 développeurs
  • Support client joignable via appel téléphonique
Offre d'inscription 200% De Bonus À Hauteur De 0€ Jouez ici
 Jeannot Romarick
À propos de l'auteur
Jeannot Romarick Rédacteur en Chef

Jeannot est responsable de la planification et de l'édition de tout le contenu de Top10DesCasinos.com. Il collabore avec une équipe de jeunes rédacteurs et éditeurs talentueux qui veille à fournir aux lecteurs des informations vérifiées et fiables sur l'industrie du iGaming. Pour en savoir plus sur son équipe et lui, veuillez consultez le profil d'auteur de Jeannot.

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